비즈니스 커뮤니케이션을 개선하는 다른 방법은 무엇입니까?

청취 기술, 명확성, 적절한 신체 언어 및 청중의 관심사에 대해 말할 수있는 능력은 모두 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하는 효과적인 방법입니다. 직장 업무는 일반적으로 전자 메일에 대한 의존도를 포함하여 구두 및 서면 의사 소통이 필요합니다. 위에서 언급 한 기술 외에도, 문장 구조, 성실성 및 언어 유연성은 서면 및 음성 의사 소통에서 관계를 확립하고 잠재적 혼란을 피하기 위해 중요 할 수 있습니다. 대면 상호 작용, 오픈 바디 언어, 차분한 목소리 및 진지한 관심을 전달하는 능력이 중요한 기술입니다.

의사 소통 기술의 기초는 상대방의 말을 듣고 그가 말하는 것을 이해하는 능력입니다. 상대방의 느낌과 그가 암시 할 수있는 것을 분별하는 능력을 보여주는 것이 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하는 더 좋은 방법 중 하나입니다. 듣기 기술을 개발한다는 것은 종종 침묵을 배우는 법을 배우는 것을 의미합니다다른 사람이 말하는 동안, 키워드와 목소리의 톤을 듣고 질문하는 것을 기억하고 질문합니다. 좋은 청취자의 일부는 상대방이 표현한 주요 요점을 반복하고 그의 우려를 인정하는 것도 포함됩니다.

서면 비즈니스 커뮤니케이션을 통해 객관적이라는 것과 개인적인 것 사이의 적절한 균형을 유지하려고 시도함으로써 개선이 이루어질 수 있습니다. 전문적인 태도를 제시하는 것이 더 유리하지만, 언어가 공식적이지 않으면 서면 의사 소통이 호의적으로 해석 될 가능성이 높습니다. 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하기 위해 비공식 대화와 유사한 스타일을 사용하는 간결한 문장 구조로 이메일 메시지를 작성할 수 있습니다.

오픈 바디 언어를 표시하는 법을 배우는 것은 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키는 또 다른 중요한 방법이 될 수 있습니다. 대면 상호 작용의 대부분에서, Actuall이 무엇인지에 관계없이Y는 자신의 얼굴 표정이 무관심하거나 불만을 나타내는 것처럼 보이면 청취자는 화자에게 호의적 인 인상을 줄 가능성이 적다. 자세와 자세는 또한 적절한 눈 접촉을하는 것 외에도 효과적인 신체 언어를 개발하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 회의 중에 앉을 때 일부 개인은 약간 앞으로 기대고 말하면서 손으로 약간의 움직임을함으로써 관심과 참여를 전달합니다.

직접적인 방식으로 청중을 해결할 수 있다는 것도 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하는 좋은 방법입니다. 서면 및 구두 의사 소통은 내부 또는 외부 수령인을위한 것이며 언어는 가능한 경우 이름으로 그에게 연설해야합니다. 대부분의 경우 2 인용 언어를 사용하여보다 활발하고 직접적인 느낌과 어조를 만드는 것이 더 적절할 수 있습니다. 저자 나 스피커의 경우 첫 번째 사람의 자신을 언급하는 것이 더 효과적 일 수 있습니다.