마케팅 자동화 란 무엇입니까?
오늘날의 비즈니스 세계는 엄청나게 경쟁력이 있으며 많은 회사가 마케팅 캠페인을보다 효과적으로 만드는 방법을 모색합니다. 종종 광고 비용이 제한적이며 회사는 만족스러운 결과를 얻지 못할 수있는 마케팅 전략에 대한 투자를 피하려고합니다. 따라서 많은 회사에서 고객 프로필과 수익성에 대한 이해를 높이기 위해 마케팅 캠페인을 관리하고 추적하는 방법을 개발하는 것이 유리합니다. 마케팅 자동화는 효과적인 캠페인 전략과 좋은 결과를 얻지 못하는 전략을 추적하는 데 효과적 일 수 있습니다. 동시에 마케팅 자동화를 통해 향후 개선 된 캠페인을 개발할 때 캠페인 결과를보다 쉽게 사용할 수 있습니다.
많은 사람들에게 마케팅 자동화에는 특별히 설계된 소프트웨어를 사용해야합니다. 마케팅 자동화 소프트웨어를 통해 기업은 중요한 마케팅 프로세스를 자동화 할 수 있습니다. 이 유형의 소프트웨어는 기업이 캠페인 목표 정의, 예약 및 추적, 마케팅 캠페인 작성 및 구현과 같은 다양한 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 자동화 소프트웨어는 시장 세분화 및 대상 시장 식별뿐만 아니라 관련 시장 정보 및 응답 수집에 도움이 될 수 있습니다. 수집 된 응답 정보는 시스템으로 피드백됩니다.
일부 유형의 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 다양한 마케팅 방법을 포함하는 캠페인을 관리 할 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 소프트웨어는 인쇄, 인터넷, 라디오, 텔레비전 및 이메일 마케팅 캠페인에 사용될 수 있습니다. 그러나 마케팅 자동화 소프트웨어의 기능은 특정 소프트웨어에 따라 크게 다를 수 있습니다.
마케팅 자동화가 특정 프로그램이나 응용 프로그램 그룹을 의미하는 것은 아닙니다. 대신 분석 및 프로파일 링에 사용되는 다양한 도구를 의미합니다. 이러한 도구에는 웹 측정에서 캠페인 전략을 개인화하기위한 도구까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. 이 도구는 고객과의 커뮤니케이션을 개선하고 회사의 마케팅 목표에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 데 사용됩니다.
다른 회사의 경우 마케팅 자동화는 단순한 소프트웨어가 아닙니다. 대신, 대량 마케팅 캠페인 관리에 중점을 둔 전체 시스템입니다. 이러한 대규모 캠페인은 종종 다이렉트 메일 또는 전화 기반 전략과 같은 오프라인 마케팅 전략에 중점을 둡니다.
회사가 구현하기로 선택한 마케팅 자동화 유형에 관계없이 항상 공통 분모가 있습니다. 이러한 공통 분모는 기술을 사용하여 고객과의 의사 소통을 개선하고보다 효과적으로 타겟팅 된 효과적인 마케팅 캠페인을 수행하는 것입니다. 종종 선택한 마케팅 자동화 경로 유형이 회사 규모 및 판매량과 직접 연결됩니다.