비즈니스 커뮤니케이션 과정은 무엇입니까?

비즈니스 커뮤니케이션 프로세스는 비즈니스 수행의 결과로 당사자 간의 상호 작용 과정을 말합니다. 이 프로세스는 문화 간 비즈니스 관계의 수단, 마케팅 및 광고의 수단, 고객, 주주 및 기타 비즈니스와 관련된 수단으로서 다양한 비즈니스 상호 작용에 매우 중요합니다. 비즈니스 커뮤니케이션 과정에서 활용되는 수단에는 인터넷, 전화, 슬라이드 및 기타 형태의 프레젠테이션 및 보고서와 같은 기능이 포함됩니다.

비즈니스 커뮤니케이션 프로세스를 적용하는 동안 회사는 자신에게 적용될 특정 커뮤니케이션 방법을 알기 위해 잠재 고객을 이해해야합니다. 예를 들어, 직원과 의사 소통하는 동안 회사 경영진은 내부 사무실 메모, 게시판 메시지 및 이메일을 포함한 다양한 커뮤니케이션 수단을 활용할 수 있습니다. 같은 의미에서 회의 중에 이사회 구성원과의 비즈니스 커뮤니케이션 과정프로젝터와 같은 슬라이드 또는 다른 형태의 시각적 커뮤니케이션 사용을 포함 할 수 있습니다. 이러한 시각적 커뮤니케이션 보조제는 스피커가 더 효과적인 방식으로 만들려고하는 지점이든 주택을 밟는 데 도움이됩니다.

고객, 고객 또는 소비자와 상호 작용하는 동안 비즈니스는 비즈니스 커뮤니케이션 프로세스의 일부로 다른 전략을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 커뮤니케이션 전략은 소비자에게 제품이나 서비스를 마케팅하는 데 사용되는 다양한 방법에 적용될 수 있습니다. 회사가 이메일을 사용하여 소비자와 통신하는 경우 특정 목표 인구 통계에 수용 가능한 방식으로 제품을 제시 할 수 있어야합니다. 예를 들어, 대상 인구 통계가 십대 소년이라면, 회사는 대상 인구 통계가 중년 여성 인 경우와 같은 방식으로 그들과 의사 소통하지 않을 것입니다. 따라서, Proces의 중요한 부분비즈니스 커뮤니케이션은 커뮤니케이션에 대한 다른 당사자의 분석입니다.

좋은 비즈니스 관행을 위해서는 회사가 다른 사람과 효과적으로 의사 소통 할 수있는 능력에 따라 고객 서비스 담당자를 고용해야합니다. 고객 서비스 담당자는 종종 전화로 사람들과 의사 소통하기 때문에 명확하게 대화 할 수 있어야합니다. 그들은 또한 좋은 신체 언어를 포함한 좋은 사람 기술을 가지고 있어야합니다. 왜냐하면 그들은 개인적으로 사람들을 다루어야하기 때문입니다. 같은 응용 프로그램은 인터넷을 통한 사람들과의 상호 작용을위한 것입니다. 비즈니스 커뮤니케이션 프로세스의 이해와 적용은 실제로 성공적인 비즈니스 관행의 기반 중 하나입니다.