호텔 프론트 오피스 관리자가 되려면 어떻게해야합니까?
호텔 프런트 데스크 관리자가 되고자하는 사람은 경영학 또는 호텔 관리에서 학사 학위를 수료하여 교육을 시작할 수 있습니다. 교육 프로그램에 실무 학습 구성 요소가있는 경우이 경험을 통해 학생들은 환대 산업에서 첫 직장을 찾을 수 있습니다. 이 유형의 직책을 얻는 또 다른 경로는 호텔 프런트 데스크에서 일하고 사내 경영 교육 직책을 신청하는 엔트리 레벨 직업을 얻는 것입니다.
호텔 프론트 오피스 관리자가 데스크를 감독합니다. 고객은 객실 배정 및 예약 요청을 처리합니다. 예약 데스크와 관련된 다른 문제뿐만 아니라 고객의 불만 사항을 처리하기 위해 관리자에게 연락합니다. 호텔에서보다 편안하게 숙박 할 수있는 특별한 요청이있는 경우에도 참여할 수 있습니다.
경영학 학사 학위 프로그램에는 회계, 마케팅, 통계 및 재무 관리 과정이 포함됩니다. 프로그램의 첫 번째와 두 번째 년에 필요한 다른 과정에는 비즈니스 윤리, 조직 행동 및 인적 자원 관리가 포함됩니다. 프로그램의 3 년과 4 년 동안, 학생들은 학생이 선택한 집중도를 반영하는 과정을 수강합니다. 호텔 프론트 오피스 관리자가되기 위해 경력 목표를 설정 한 사람은 전 세계 호텔에서 경력 기회를 준비하기 위해 국제 비즈니스에 집중하는 것을 고려할 수 있습니다. 이 사람은 자신의 학위를 마치기 위해 지역 비즈니스 시스템 및 국제 금융 과정을 수강합니다.
호텔 경영 학위를 수료하는 것은 호텔 프론트 오피스 관리자가 되고자하는 사람이 이용할 수있는 또 다른 선택입니다. 학생은이 산업과 관련된 관리 원칙, 회계, 접객 마케팅 및 시설 관리를 포함하여 이러한 유형의 프로그램의 일부로 여러 필수 과정을 수강해야합니다. 이 학위 프로그램을 완료하는 데 필요한 다른 과정에는 법, 리더십 및 재무 분석에 중점을 둔 과정이 포함됩니다.
호텔 프론트 오피스 관리자가 되고자하는 사람의 마지막 경로는 호텔 업계에서 일자리를 구하고 결국에는 경영 연수생 프로그램에 대한 자격을 갖추는 것입니다. 개인은 십대 또는 젊은 성인으로서 업계에서 시간제 또는 여름 근무를함으로써이 목표를 향해 노력할 수 있습니다. 업계에서 일하는 시간을 보내면 경영진을 향해 일하는 것이 자신이 추구하는 관심사가되는지 판단하는 데 도움이됩니다.