ホテルのフロントオフィスマネージャーになるにはどうすればよいですか？

ホテルのフロントデスクマネージャーになりたい人は、経営学またはホテル管理の学士号を取得することにより、トレーニングを開始できます。 教育プログラムに実習コンポーネントがある場合、この経験は学生がホスピタリティ業界で最初の仕事を見つけるのに役立ちます。 このタイプの職を獲得する別の方法は、エントリーレベルの仕事をホテルのフロントデスクで働き、社内管理トレーニングの職に応募することです。

ホテルのフロントオフィスマネージャーがデスクの監督を担当します。 彼または彼女は、ゲストからの部屋の割り当てと予約リクエストを処理します。 マネージャーは、ゲストからの苦情や、予約デスクに関するその他の問題に対処するために呼び出されます。 ゲストがホテルでの滞在をより快適にするための特別なリクエストがある場合にも、彼または彼女は関与する可能性があります。

経営学の学士号プログラムには、会計、マーケティング、統計、財務管理のコースが含まれます。 プログラムの1年目と2年目に必要な他のコースには、ビジネス倫理、組織行動、人的資源管理が含まれます。 プログラムの3年目と4年目には、学生は選択した集中力を密接に反映したコースを受講します。 ホテルのフロントオフィスマネージャーになるためにキャリアの目標を設定した人は、世界中のホテルでのキャリアの機会に備えるために、国際ビジネスに焦点を当てることを検討することができます。 この人は、地域のビジネスシステムと国際金融のコースを受講して、学位を取得します。

ホテル管理の学位を取得することは、ホテルのフロントオフィスマネージャーになりたい人が利用できる別の選択肢です。 学生は、この種のプログラムの一環として、この業界に関連する管理原則、会計、ホスピタリティマーケティング、施設管理など、いくつかの必須コースを受講する必要があります。 この学位プログラムを完了するために必要な他のコースには、法律、リーダーシップ、財務分析に焦点を当てたものが含まれます。

ホテルのフロントオフィスマネージャーになりたい人のための最後のルートは、ホスピタリティ業界で仕事を得て、最終的に管理研修生プログラムの資格を得ることです。 個人は、10代または若者として業界でパートタイムまたは夏の仕事を取得することにより、この目標に向かって作業を開始できます。 業界で働く時間は、人が管理職に向けて働くことが本当に追求することに興味があるかどうかを判断するのに役立ちます。