Hvordan bliver jeg hotelfrontkontorchef?
En person, der ønsker at blive hotelreceptionsleder, kan starte sin uddannelse ved at gennemføre en bacheloruddannelse i forretningsadministration eller hotelledelse. Hvis uddannelsesprogrammet har en arbejdskomponent, kan denne oplevelse hjælpe den studerende med at finde sit første job i gæstfrihedsbranchen. En anden rute til opnåelse af denne type position ville være at få et job på entry-level, der arbejder ved en hotelreception og ansøge om en intern lederuddannelsesposition.
En hotelkontorchef er ansvarlig for at føre tilsyn med skrivebordet. Han eller hun beskæftiger sig med værelsesopgaver og reservationsanmodninger fra gæster. Lederen vil blive opfordret til at håndtere klager fra gæster samt alle andre problemer vedrørende reservationsskrivebordet. Han eller hun kan også blive involveret, hvis gæsterne har særlige anmodninger om at gøre deres ophold på hotellet mere behageligt.
En bacheloruddannelse i forretningsadministration inkluderer kurser i regnskab, marketing, statistik og økonomisk styring. Andre krævede kurser i programmets første og andet år inkluderer forretningsetik, organisatorisk adfærd og personaleadministration. I løbet af programmets tredje og fjerde år tager de studerende kurser, der tæt afspejler den koncentration, den studerende har valgt. En person, der har sat et karrieremål for at blive en hotelfrontkontorchef, ønsker måske at overveje at fokusere på international forretning for at forberede sig på karrieremuligheder på hoteller rundt om i verden. Denne person ville tage kurser i regionale forretningssystemer og internationale finansieringer for at afslutte sin grad.
At afslutte en grad i hoteladministration er et andet valg, der er tilgængelig for en person, der ønsker at blive hotelfrontkontorchef. Den studerende bliver nødt til at tage et antal krævede kurser som en del af denne type program, herunder ledelsesprincip relateret til denne branche, regnskab, gæstfrihedsmarkedsføring og facilitetsstyring. Andre kurser, der kræves for at gennemføre dette gradsprogram, inkluderer kurser, der fokuserer på jura, lederskab og økonomisk analyse.
Den sidste rute for en person, der gerne vil blive hotelchef på hotellet, er at starte med at få et job i gæstfrihedssektoren og til sidst kvalificere sig til et management-trainee-program. En person kan begynde at arbejde mod dette mål ved at få deltids- eller sommerarbejde i branchen som teenager eller ung voksen. At bruge tid på at arbejde i branchen vil hjælpe en person med at bestemme, om at arbejde mod en lederstilling er noget, han eller hun virkelig er interesseret i at forfølge.