진료소 관리자는 무엇을합니까?
진료소 관리자는 모든 진료 업무를 담당하는 진료소 직원과 진료소에서 근무하는 직원입니다. 그 책임에는 행정 업무 계획 및 진료소를 운영해야하는 직원 고용에서부터 진료소가 관리하는 모든 업무 이행에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다. 진료소 관리자 업무에는 일반적으로 청구 감독, 직원 관리 및 감독, 환자에 대한 고객 서비스 담당자 역할이 포함됩니다. 또한, 진료소 관리자는 진료소 직원과 진료소에서 일하는 의사 또는 의사들 사이에 연락을 취합니다.
진료소 관리자의 주요 업무 중 하나는 관리 사무소의 올바른 운영을 계획하는 것입니다. 여기에는 의료 및 청구 코딩 직원을 고용하여 사무실에서 일하는 것이 포함됩니다. 다른 옵션은 의료 청구 및 코딩을 회사에 아웃소싱하는 것입니다. 진료소의 의료 청구 및 코딩을 처리하는 가장 효과적이고 비용 효율적인 방법을 평가하고 결정하는 것은 진료소 사무실의 책임입니다.
클리닉 관리자는 또한 클리닉이 관리 측에서 고용해야하는 직원 유형을 결정해야합니다. 진료소 사무실 관리자가 사무실을 운영하는 데 필요한 직원 유형을 알고 나면 이러한 개인을 식별, 인터뷰 및 고용하는 것은 관리자의 책임입니다. 관리자는 또한 신입 사원 서류, 세금 및 급여 양식을 사용하여 신입 사원을 설정하고이 정보를 진료소 직원을위한 급여를 처리하는 회사와 같은 적절한 당사자에게 제공하는 것과 관련되어 있습니다.
환자가 불만이나 문제가있는 경우, 진료소 관리자는 일반적으로 고객 서비스 감독자의 역할을 수행합니다. 환자에게 문제 또는 문제가 무엇인지 확인한 다음 문제 해결을위한 잠재적 인 방법을 제공합니다.
클리닉 오피스 매니저는 또한 사업의 행정적 측면을 대표합니다. 의료진은 클리닉에서 일하는 의사, 간호사 및 의료진의 요구를 감독하는 관리자가 있습니다. 사무실 관리자와 의료 관리자는 함께 협력하여 클리닉이 전체적으로 작동하도록 비즈니스 양쪽의 요구 사항을 파악할 수 있도록합니다.