Co dělá klinický manažer kanceláře?
Manažer úřadu pro kliniku je zaměstnancem na lékařské klinice, která odpovídá za dohled nad všemi administrativními povinnostmi a zaměstnanci, kteří pracují na lékařské klinice. Povinnosti zahrnují vše od plánování administrativních povinností a najímání zaměstnanců, kteří jsou povinni řídit lékařskou kliniku, až po provádění všech povinností, které klinická kancelář řídí. Povinnosti vedoucího klinického úřadu obvykle zahrnují dohled nad fakturací, správou a dohledem zaměstnanců a jednající jako zástupce zákaznického servisu pro pacienty. Kromě toho manažer klinického úřadu působí ve spojení mezi zaměstnanci kliniky a lékařem nebo lékaři, kteří pracují na klinice. To zahrnuje najímání lékařského a fakturačního kódování zaměstnance, aby pracoval v kanceláři. Druhou možností je outsourcing lékařské fakturace a kódování společnosti. Záleží na CLISprávce kanceláře NIC pro vyhodnocení a určení, který je nejúčinnější a nákladově nejefektivnější způsob, jak zvládnout lékařskou fakturaci a kódování pro kliniku.
klinická manažer by měl také určit typy zaměstnanců, které klinika musí najmout na správní straně. Jakmile klinický vedoucí kanceláří ví, které typy zaměstnanců jsou potřebné k provozování kanceláře, pak je odpovědností manažera identifikovat, pohovor a najmout tyto jednotlivce. Manažer se také podílí na zřízení nových zaměstnanců s novými papírováními, daňové a mzdové formě a získáním těchto informací příslušným stranám, jako je společnost, která zpracovává mezd pro pracovníky kliniky.
Když má pacient stížnost nebo problém, správce úřadu kliniky obvykle přistupuje k tomu, aby působil jako role supervizora zákaznického servisu. Budou mluvit s pacientem, aby zjistili, jaký problém nebo problémje a poté poskytnout potenciální způsoby, jak mohou problém vyřešit.
Správce kliniky je také zástupcem administrativní stránky podniku. Lékařská stránka bude mít manažera, který dohlíží na potřeby lékařů, zdravotních sester a zdravotnického personálu, kteří pracují na klinice. Správce kanceláře a lékařský manažer budou spolupracovat, aby se ujistili, že jsou viděny potřeby obou stran podnikání tak, aby klinika běžela tak, jak by měla celkově.