수입 사무원은 무엇을합니까?

영업 사무원은 유틸리티, 대중 교통 기관 및 기타 서비스 제공 업체의 금융 거래와 관련된 사무 업무를 수행합니다. 여기에는 청구서 발행, 지불 수집, 계정 정보 기록 및 연체 계정 처리가 포함됩니다. 재무 제표 작성은 또한 영업 직원의 업무의 일부가 될 수도 있습니다. 일부 사무실은 처리 된 많은 양의 지불로 인해 행정 지원을 제공하는 반면, 어떤 경우에는 사람들이 스스로 업무를 수행하여 재무 책임자 또는 유사한 공무원에게보고합니다.

제공된 서비스에 대한 정보는 고객을 위해 명세서를 준비하는 영업 담당자에게 제출해야합니다. 자동화 된 소프트웨어는 요청시 명세서를 인쇄하고 세금, 수수료 및 기타 비용에 대한 필요한 계산을 수행하여이 프로세스를 용이하게 할 수 있습니다. 이 청구서는 지불 봉투와 다른 지불 옵션에 대한 정보와 함께 발송 될 수 있습니다. 일부 영업 직원은 온라인 결제 시스템과 협력하여 고객이 전자 방식으로 결제를 제출하고 컴퓨터 시스템과 인터페이스하여 자동으로 데이터를 기록하고 직원이 사용할 보고서를 작성할 수 있습니다.

지불이 도착하면 영업 담당자가 계정과 일치하게하고 기록합니다. 잔액이 여전히 남아있는 경우, 다른 청구서가 발행되거나, 지불 계획이 수립 된 경우 지불 계획에 대한 메모가 작성 될 수 있습니다. 정확한 기록 보관은 이중 청구를하지 않거나 고객이 양호한 상태 일 때 컬렉션으로 보내지 않도록하는 데 중요합니다. 영업 담당자가 주소 및 서비스 세부 정보 업데이트와 같은 계정을 변경하여 고객에게 정확하고 적절한 대금 청구를 할 수도 있습니다.

정기적 인 재무 보고서는 징수 및 미결제 금액에 대한 정보를 제공 할 수 있습니다. 영업 직원은이를 사무실의 다른 구성원에게 보내 회사 또는 대행사가 가져 오는 금액을 알 수 있습니다. 또한 사용중인 서비스의 양에 대한 정보를 제공하여 계획을 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 물 공급 업체는 건기의 필요를 충족시키기 위해 물을 트럭으로 운송해야합니다.

소프트웨어는 또한 기한이 지난 계정 목록을 생성 할 수 있습니다. 영업 담당자는 지불 요청을 보내고 고객이 응답하지 않으면 후속 전화를 걸 수 있습니다. 경우에 따라, 지불하지 않으면 정해진 기간이 지나면 제 3 자 수금 대행사로 전송 될 수 있습니다. 여기에는 가용 한 모든 정보가 담긴 계정을 포장하여 수금 담당자가 고객과 협력하여 돈을 모으거나 할부 계획을 세우거나 미지급 자금을 회수하기위한 법적 조치를 취할 수 있습니다.