Wat zijn supply chain-statistieken?
Supply chain-statistieken zijn metingen van hoe een bedrijf zijn supply chain implementeert. De toeleveringsketen verwijst in het algemeen naar de volledige inkoop van materialen voor producten, evenals andere delen van de 'levenscyclus' van een product. Door supply chain-statistieken te gebruiken, kan een bedrijf zijn eigen succes volgen en de voortgang in de richting van zijn doelen meten.
Bedrijfsstatistieken zijn in het algemeen slechts metingen van elk bedrijfsonderdeel. Supply chain-statistieken kunnen aandacht hebben voor alle gebieden van het bedrijfsproces. Samen met supply chain-statistieken die zich richten op sourcing, richten andere supply chain-statistieken zich op voorraad, verzending en andere aspecten van levering of distributie, waaronder opslag, transport en klantenservice.
Gegevens zoals backorderrapportage en inventarisnauwkeurigheid helpen ervoor te zorgen dat fysieke producten en materialen op de juiste plaats staan. Andere statistieken, zoals een 'balanced scorecard', helpen om te laten zien hoe een bedrijf zijn interne doelstellingen voor levering haalt. Aanvullende supply chain-statistieken omvatten benchmarking, waarbij een bedrijf zijn eigen vooruitgang vergelijkt met die van concurrenten.
Nog meer supply chain-georiënteerde metrieken hebben een basis in verschillende soorten bedrijfsadviesmethodieken. Een metriek genaamd DPMO is gebaseerd op een Six Sigma-concept, dat defecten per miljoen in een bedrijfsproces telt. Een waarde die opvullingspercentage wordt genoemd, heeft te maken met de cijfers met betrekking tot distributie voor een product.
Vaak zal een bedrijf gecompliceerde software gebruiken om supply chain-logistiek uit te voeren als onderdeel van een algemene "software-architectuur". In andere gevallen kan een bedrijf menselijke supply chain-consultants inhuren die aandacht besteden aan supply chain-statistieken met behulp van papieren documenten, of een mix van elektronische en papieren documenten. Een consultant kan ook interactie hebben met het personeel om te controleren hoe het bedrijf vooruitgang boekt met zijn supply chain.
De supply chain-statistieken van een bedrijf en het algemene supply chain-management hebben veel te maken met de specifieke kenmerken van een bedrijf. Een detailhandelketen voor een kledingwinkel of leverancier van zachte goederen kan verschillen van de toeleveringsketen voor een meer industriële onderneming. Consultants kijken naar het grote plaatje van een bedrijf om te zien hoe het kan profiteren van geavanceerdere monitoring van de supply chain. Het soort geavanceerde observatie dat deze statistieken bieden, helpt een bedrijf om te weten waar ze zijn in termen van hun doelen en de normen binnen de grotere industrie of het veld waarin ze actief zijn.