Jakie są wskaźniki łańcucha dostaw?
Miary łańcucha dostaw to pomiary tego, jak firma wdraża swój łańcuch dostaw. Łańcuch dostaw ogólnie odnosi się do całego pozyskiwania materiałów na produkty, a także innych części „cyklu życia” produktu. Zastosowanie wskaźników łańcucha dostaw pomaga firmie śledzić swój sukces i mierzyć postęp w osiąganiu celów.
Ogólnie wskaźniki biznesowe to tylko pomiary dowolnego elementu biznesowego. Wskaźniki łańcucha dostaw mogą obejmować uwagę na wszystkich obszarach procesu biznesowego. Oprócz wskaźników łańcucha dostaw, które koncentrują się na zaopatrzeniu, inne wskaźniki łańcucha dostaw skupiają się na zapasach, wysyłce i innych aspektach dostaw lub dystrybucji, w tym magazynowaniu, transporcie i obsłudze klienta.
Dane takie jak raportowanie zaległości i dokładność zapasów pomagają zapewnić, że fizyczne produkty i materiały znajdują się we właściwym miejscu. Inne wskaźniki, takie jak „zrównoważona karta wyników”, pomagają pokazać, w jaki sposób firma osiąga swoje wewnętrzne cele w zakresie dostawy. Dodatkowe wskaźniki łańcucha dostaw obejmują testy porównawcze, w których firma porównuje swoje postępy z postępami konkurencji.
Jeszcze więcej wskaźników zorientowanych na łańcuch dostaw ma podstawę w różnego rodzaju metodologii doradztwa biznesowego. Metryka o nazwie DPMO jest oparta na koncepcji Six Sigma, licząc defekty na milion w procesie biznesowym. Wskaźnik zwany współczynnikiem wypełnienia dotyczy liczb dotyczących dystrybucji produktu.
Wiele razy firma używa skomplikowanego oprogramowania do logistyki łańcucha dostaw jako części ogólnej „architektury oprogramowania”. W innych przypadkach firma może zatrudnić konsultantów ds. Łańcucha dostaw ludzi, którzy zwracają uwagę na metryki łańcucha dostaw za pomocą dokumentów papierowych lub mieszanka dokumentacji elektronicznej i papierowej. Konsultant może również wchodzić w interakcje z pracownikami, aby sprawdzić, jak firma robi postępy w łańcuchu dostaw.
Wskaźniki łańcucha dostaw firmy i jej ogólne zarządzanie łańcuchem dostaw mają wiele wspólnego ze specyfiką firmy. Detaliczny łańcuch dostaw dla sklepu z odzieżą lub dostawcy towarów miękkich może być inny niż łańcuch dostaw dla bardziej przemysłowego przedsiębiorstwa. Konsultanci patrzą na całą sytuację firmy, aby zobaczyć, w jaki sposób może skorzystać z bardziej zaawansowanego monitorowania łańcucha dostaw. Tego rodzaju zaawansowane obserwacje, które zapewniają te wskaźniki, pomagają firmie dowiedzieć się, gdzie są, pod względem celów i standardów w większej branży lub branży, w której działają.