Wat is een vrijwilligerscoördinator?

Een vrijwilligerscoördinator houdt toezicht op de activiteiten van vrijwilligers op een breed scala aan locaties. Hij organiseert niet alleen activiteiten en taken, maar verwacht ook training, begeleiding en inspiratie. De functie kan fulltime zijn, maar in sommige organisaties kan het seizoensgebonden of parttime zijn als vrijwilligers alleen nodig zijn voor speciale projecten. De functie kan op vrijwillige basis worden betaald of uitgevoerd, hoewel de eerste vaker voorkomt, vooral als fulltime vrijwilligerscoördinatie vereist is.

In tegenstelling tot een supervisor of coördinator belast met werknemers, is een vrijwilligerscoördinator verantwoordelijk voor onbetaalde werknemers. Dit vereist een delicate aanpak en motiverende houding, aangezien vrijwilligers niet verplicht zijn om een ​​klus te klaren en niets te verliezen hebben als ze besluiten te stoppen. Een uitzondering hierop is als het vrijwilligerswerk door een rechtbank is gemandateerd als taakstraf in plaats van het betalen van een boete.

Omdat vrijwilligers meestal afkomstig zijn uit verschillende achtergronden en etnische groepen, zijn communicatievaardigheden op meerdere niveaus en multicultureel noodzakelijk voor het succes van een vrijwilligerscoördinator. Weten hoe je verschillende persoonlijkheidstypes kunt motiveren en begeleiden, is een must. Efficiënte en creatieve vaardigheden voor conflictoplossing zijn ook belangrijk om een ​​vriendelijke sfeer te behouden en de gemeenschapszin te bevorderen bij het werken aan een gemeenschappelijk doel.

Voordat de leiding van een groep vrijwilligers van start gaat, ontmoet de vrijwilligerscoördinator gewoonlijk de organisatieleiders achter het project om de doelen van het vrijwilligersproject of -programma duidelijk te definiëren. Dagelijkse of wekelijkse voortgangsrapporten zijn vaak vereist om vrijwilligersactiviteiten te monitoren en ervoor te zorgen dat doelen tijdig worden bereikt. Soms werken verschillende vrijwilligerscoördinatoren voor dezelfde organisatie in verschillende hoedanigheden. Het is voordelig als ze regelmatig communiceren en elkaar ondersteunen.

Als er door de rechtbank gemandateerde vrijwilligers zijn betrokken, moet de vrijwilligerscoördinator voortgangsrapporten voor de rechtbanken invullen. Af en toe kan de coördinator worden gevraagd om mondelinge of schriftelijke opmerkingen te maken over de prestaties, de houding of de arbeidsethos van de vrijwilliger. Rechtbanken moeten normaal ook op de hoogte worden gebracht als vrijwilligers nalaten om ongepast gedrag te vertonen als vrijwilliger.

Vrijwilligerscoördinatoren werken samen met veel organisaties en bedrijven in de gemeenschap om te bepalen welke organisaties de grootste behoefte hebben aan hulp van vrijwilligers. Ze ontmoeten bedrijfsvertegenwoordigers om passende programma's te ontwikkelen en trainings- en implementatieschema's op te stellen die toegankelijk zijn voor de vrijwilligers en bedrijven. Het is vaak nodig om met andere vrijwilligersorganisaties te coördineren om overlappende activiteiten te voorkomen.

Als een persoon een carrière als vrijwilligercoördinator kiest, is het wenselijk om een ​​bachelordiploma in menselijke dienstverlening of sociologie te hebben. Achtergrond als vrijwilliger of in het beheer van vrijwilligersprogramma's is ook nuttig. Ervaring met spreken in het openbaar, computeractiviteiten en gegevensrapportage en -analyse worden allemaal beschouwd als activa voor aspirant-vrijwilligerscoördinatoren.