Co je dobrovolný koordinátor?
Dobrovolnický koordinátor dohlíží na činnost dobrovolníků v celé řadě míst. Nejen že organizuje a dohlíží na činnosti a úkoly, ale očekává se také, že bude poskytovat školení, vedení a inspiraci. Pozice může být na plný úvazek, ale v některých organizacích to může být sezónní nebo částečný úvazek, pokud jsou dobrovolníci potřební pouze pro speciální projekty. Pozice může být placena nebo vykonávána na dobrovolnické bázi, i když první je běžnější, zejména pokud je vyžadována koordinace dobrovolníka na plný úvazek.
Na rozdíl od nadřízeného nebo koordinátora odpovědného za placené zaměstnance je dobrovolný koordinátor odpovědný za neplacené zaměstnance. Vyžaduje to citlivý přístup a motivační přístup, protože dobrovolníci nejsou povinni dělat práci a nemají co ztratit, pokud se rozhodnou odejít. Výjimkou je případ, kdy dobrovolnická práce byla nařízena soudem jako veřejná služba, která se provádí místo platby pokuty.
Vzhledem k tomu, že dobrovolníci obvykle pocházejí z různého prostředí a etnických skupin, jsou pro úspěch dobrovolnického koordinátora nezbytné víceúrovňové a mnohokulturní komunikační schopnosti. Je nutné vědět, jak motivovat a dohlížet na různé typy osobnosti. Efektivní a kreativní dovednosti při řešení konfliktů jsou také důležité pro udržení přátelské atmosféry a pro podporu ducha komunity při práci na dosažení společného cíle.
Před zahájením řízení skupiny dobrovolníků se dobrovolnický koordinátor běžně setkává s vedoucími organizací za projektem, aby jasně definoval cíle dobrovolnického projektu nebo programu. Denní nebo týdenní zprávy o pokroku jsou často vyžadovány ke sledování dobrovolnických aktivit a zajištění toho, aby cíle byly včas splněny. Někdy několik dobrovolnických koordinátorů pracuje pro stejnou organizaci v různých kapacitách. Je výhodné, pokud se navzájem pravidelně komunikují a podporují.
Pokud se jedná o dobrovolníky pověřené soudem, je dobrovolný koordinátor povinen vyplňovat zprávy o pokroku soudů. Koordinátor může být občas vyzván, aby poskytl ústní nebo písemné komentáře o výkonu dobrovolníka, jeho postoji nebo pracovní etice. Soudy také obvykle vyžadují, aby byly informovány, pokud dobrovolníci neučiní nebo projeví nevhodné chování jako dobrovolník.
Dobrovolní koordinátoři komunikují s mnoha agenturami a společnostmi v komunitě, aby určili, které z nich nejvíce potřebují dobrovolnou pomoc. Setkávají se se zástupci společnosti, aby vyvinuli vhodné programy a vytvořili plány školení a implementace přístupné dobrovolníkům a společnostem. Aby nedocházelo k překrývajícím se činnostem, je často nutné koordinovat činnost s dalšími dobrovolnickými organizacemi.
Pokud si osoba zvolí kariéru jako dobrovolný koordinátor, je žádoucí mít bakalářský titul v oblasti lidských služeb nebo sociologie. Užitečné jsou také zkušenosti jako dobrovolník nebo v řízení dobrovolnických programů. Zkušenosti s veřejným projevem, počítačovými operacemi a reportováním a analýzou dat jsou považovány za přínos pro aspirující dobrovolnické koordinátory.