Vad är en frivillig samordnare?
En volontärkoordinator övervakar volontärernas aktiviteter på ett stort antal platser. Han organiserar och övervakar inte bara aktiviteter och uppgifter, utan förväntas också ge utbildning, vägledning och inspiration. Stillingen kan vara heltid, men i vissa organisationer kan det vara säsongsbetonat eller deltid om volontärer bara behövs för specialprojekt. Tjänsten kan betalas eller utföras på frivillig basis, även om den förstnämnda är vanligare, särskilt om det krävs samordning på heltid.
Till skillnad från en handledare eller samordnare som ansvarar för tjänstemän, är en volontärkoordinator ansvarig för obetalda arbetare. Detta kräver en ömtålig inställning och motiverande attityd eftersom volontärer inte är skyldiga att göra ett jobb och har ingenting att förlora om de beslutar att sluta. Ett undantag från detta är om volontärarbetet har fått mandat av en domstol som samhällstjänst utfört i stället för att betala böter.
Eftersom volontärer vanligtvis kommer från olika bakgrunder och etniciteter, är flernivå- och multikulturell kommunikationsförmåga avgörande för att en frivilligkoordinator ska lyckas. Att veta hur man kan motivera och övervaka olika personlighetstyper är ett måste. Effektiva och kreativa konfliktlösningsfärdigheter är också viktiga för att upprätthålla en vänlig atmosfär och främja samhällsanda när man arbetar mot ett gemensamt mål.
Innan en grupp volontärers ledning börjar möts volontärkoordinatoren ofta med organisationsledarna bakom projektet för att tydligt definiera frivilligprojektets eller programmets mål. Ofta krävs dagliga eller veckovisa framstegsrapporter för att övervaka frivilligaktiviteter och se till att målen uppnås i rätt tid. Ibland arbetar flera frivilliga samordnare för samma organisation med olika kapacitet. Det är fördelaktigt om de regelbundet kommunicerar och stöder varandra.
Om frivilliga domstolsmandat är involverade, är volontärkoordinatoren skyldig att fylla i lägesrapporter för domstolarna. Ibland kan samordnaren uppmanas att ge muntliga eller skriftliga kommentarer om volontärens resultat, attityd eller arbetsmoral. Domstolar kräver normalt också att anmälas om volontärer inte utför eller visar felaktigt beteende som volontär.
Volontärkoordinatorer samverkar med många byråer och företag i samhället för att avgöra vilka som är i största behov av volontärhjälp. De träffar företagsrepresentanter för att utveckla lämpliga program och skapa utbildnings- och implementeringsscheman som är tillgängliga för volontärer och företag. Det är ofta nödvändigt att samordna med andra volontärorganisationer för att undvika överlappande aktiviteter.
Om en person väljer en karriär som frivilligkoordinator är det önskvärt att ha en kandidatexamen i mänskliga tjänster eller sociologi. Bakgrund som volontär eller i volontär programhantering är också till hjälp. Erfarenhet av offentligt talande, datoroperationer och datarapportering och analys anses alla vara tillgångar för blivande frivilliga samordnare.