Wat is prijsoptimalisatie?
Prijsoptimalisatie is niets meer dan het proces van het bepalen van de juiste winkelwaarde van een consumentenproduct of -dienst. Hoewel het in principe lijkt dat er niet veel is om rekening mee te houden, besteden zowel fabrikanten als winkels enorm veel tijd aan prijsoptimalisatie om ervoor te zorgen dat hun producten snel verkopen en toch winst maken. Als het artikel te hoog is geprijsd, verkoopt het misschien helemaal niet, terwijl als de kosten te veel worden verlaagd, de winkel zijn koopkracht onnodig beperkt. Elk van de fabrikanten gebruikt een prijsoptimalisatieformule op basis van de algemene vraag naar hun product, hun concurrentieniveau en de productiekosten van hun goederen.
Een supermarkt kan bijvoorbeeld zes verschillende soorten tomaten in blik bevatten. Hoewel elk van deze merken vergelijkbaar kan zijn in termen van algehele kwaliteit, zullen fabrikanten hun prijsoptimalisatie instellen op basis van hun imago bij de consument. Een paar van de tomaten in blik in de schappen van de supermarkt kan 20 tot 30% meer zijn dan de generieke merken, terwijl de waardemerken hun prijzen voortdurend verlagen om het goedkoopste merk op de locatie te blijven. Het vinden van de perfecte balans tussen winst en waarde is in wezen wat prijsoptimalisatie nastreeft, en omdat de relatieve waarden van goederen en diensten voortdurend veranderen, is dit voor de meeste bedrijven een eindeloze taak.
Het is onmogelijk om een goede prijsoptimalisatie te verkrijgen zonder alle drie aspecten van de formule te evalueren, omdat binnen elk geografisch gebied de normen voor andere plaatsen waar het product wordt verkocht, volledig kunnen verschillen. Als een consument bijvoorbeeld op een doordeweekse dag een reparateur zou bellen, zou de opgegeven prijs veel lager zijn dan wanneer dezelfde diensten in het weekend of op vakantie zouden worden aangevraagd. Winkels zonder een grote hoeveelheid concurrentie kunnen hun prijsoptimalisatie ook naar boven aanpassen, terwijl franchises in grote steden normaal hun prijzen veel lager moeten instellen om klanten te verleiden hun winkelpromenade te betreden.
Een ander belangrijk aspect van prijsoptimalisatie zou het totale verkoopvolume van een bepaald bedrijf zijn. Hoewel veel speciaalzaken slechts een paar high-profit verkopen per week willen maken, zullen anderen proberen duizenden transacties te voltooien om inkomsten te genereren. Als een bepaald prijsoptimalisatiepunt de consument niet verleidt om het product te kopen, kunnen retailers in de verleiding komen om het verkoopbedrag drastisch te verlagen om veel van die artikelen snel te verkopen. Aan de andere kant, wanneer consumenten van nature worden aangetrokken door een product en er veel vraag naar is, houden bedrijven de prijs hoog om zoveel mogelijk winst te maken. Beide verkoopfilosofieën hebben verdiensten en de consument beslist uiteindelijk welk prijsoptimalisatiepunt redelijk wordt geacht door haar dagelijkse bestedingspatroon.