Co to jest optymalizacja cen?
Optymalizacja cen to nic innego jak proces ustalania właściwej wartości detalicznej produktu lub usługi konsumenckiej. Chociaż w zasadzie może się wydawać, że nie ma wiele do rozważenia, zarówno producenci, jak i sklepy detaliczne poświęcają mnóstwo czasu na optymalizację cen, aby zapewnić, że ich produkty będą sprzedawać szybko, a jednocześnie osiągać zyski. Jeśli przedmiot ma zbyt wysoką cenę, może w ogóle nie sprzedawać, a jeśli koszt zostanie zbytnio zmniejszony, sklep niepotrzebnie ograniczy jego siłę nabywczą. Każdy z producentów stosuje formułę optymalizacji ceny opartą na ogólnym popycie na swój produkt, poziomie konkurencji i koszcie wytworzenia swoich towarów.
Na przykład sklep spożywczy może przewozić sześć różnych rodzajów konserwowanych pomidorów. Podczas gdy każda z tych marek może być porównawcza pod względem ogólnej jakości, producenci ustalą optymalizację cen na podstawie ich wizerunku z konsumentami. Niektóre pomidory w puszkach na półkach supermarketów mogą być o 20 do 30% wyższe niż marki generyczne, podczas gdy marki wartości stale obniżają ceny, aby pozostać najtańszą marką w tej lokalizacji. Znalezienie idealnej równowagi między zyskiem a wartością jest zasadniczo tym, do czego dąży optymalizacja cen, a ponieważ względne wartości towarów i usług stale się zmieniają, jest to niekończące się zadanie dla większości firm.
Niemożliwe jest uzyskanie właściwej optymalizacji cen bez oceny wszystkich trzech aspektów formuły, ponieważ w dowolnym obszarze geograficznym standardy mogą być zupełnie inne w przypadku innych miejsc, w których produkt jest sprzedawany. Na przykład, jeśli konsument miałby zadzwonić do fachowca w dzień roboczy, podana cena byłaby znacznie niższa niż w przypadku zamówienia tych samych usług w weekend lub święto. Sklepy bez dużej konkurencji mogą również zwiększyć optymalizację cen, podczas gdy franczyzy w dużych miastach zwykle muszą ustalać ceny znacznie niższe, aby zachęcić klientów do wejścia na witryny sklepów.
Kolejnym ważnym aspektem optymalizacji cen byłaby ogólna wielkość sprzedaży konkretnego biznesu. Podczas gdy wiele sklepów specjalistycznych będzie dążyć jedynie do osiągnięcia kilku wysokodochodowych sprzedaży tygodniowo, inne będą próbowały zrealizować tysiące transakcji w celu wygenerowania przychodów. Jeśli pewien punkt optymalizacji ceny nie zachęci konsumentów do zakupu produktu, detaliści mogą ulec pokusie drastycznego obniżenia kwoty sprzedaży, aby szybko sprzedać wiele z tych produktów. Z drugiej strony, kiedy konsumenci w naturalny sposób przyciągają produkt i jest on poszukiwany, firmy utrzymują wysoką cenę, aby osiągnąć jak największy zysk. Obie filozofie sprzedaży mają swoje zalety, a konsument ostatecznie decyduje, który punkt optymalizacji ceny jest uważany za uczciwy przez jej codzienne zwyczaje związane z wydatkami.