Wat is productbundeling?

Productbundeling is het proces van het beveiligen van twee of meer noodzakelijke goederen of diensten van een enkele leverancier. Deze strategie biedt meestal verschillende voordelen, waaronder veel geld besparen. Lange tijd een praktijk onder bedrijven, is het concept van productbundeling de afgelopen twintig jaar uitgebreid met residentiële klanten, vooral met betrekking tot verschillende soorten communicatiediensten.

Het basale karakter van productbundeling houdt de bereidheid in van een leverancier of leverancier om twee of meer diensten aan een klant te leveren voor het basistarief. Dit tarief levert normaal gesproken aanzienlijke besparingen op ten opzichte van de individuele aankoop van de producten. Een communicatiebedrijf kan er bijvoorbeeld voor kiezen om een ​​kabel-tv-bundel aan te bieden waarmee de abonnee kan genieten van kabeltelevisie, lokale telefoondienst en internettoegang als een enkel productaanbod, in plaats van drie verschillende diensten te kopen tegen een cumulatief hoger tarief.

Naast het besparen van geld, biedt productbundeling ook andere voordelen voor de klant. Men heeft te maken met puur gemak. In plaats van met meerdere leveranciers te moeten omgaan om toegang tot meerdere producten te krijgen, heeft de klant één centrale leverancier voor al zijn of haar behoeften. Dit concept van one-stop-shopping betekent dat de klant minder tijd besteedt aan het bijhouden van betalingen aan verschillende leveranciers en één centrale pijplijn heeft als er behoefte is aan klantenondersteuning of als er een vraag is over een van de services.

Leveranciers profiteren ook van het aanbieden van verschillende soorten gebundelde pakketten aan hun klanten. In veel gevallen zijn de kosten en het gemak die door productbundeling worden gecreëerd, veel bijdragen tot het bevorderen van klantloyaliteit. Dit maakt het voor de klant minder waarschijnlijk om voor een van de services over te schakelen naar een andere leverancier, vooral als de prijs voor de bundel concurrerend is. Productbundeling vereenvoudigt ook het factureringsproces voor de leverancier, omdat alle services en producten meestal op één maandelijkse factuur worden gefactureerd in plaats van op verschillende facturen.

Productbundeling is ook een veelgebruikte strategie bij softwareproducten. Kantoorpakketten die door verschillende fabrikanten worden aangeboden, omvatten bijvoorbeeld normaal gesproken een gegevensverwerkingsprogramma, een spreadsheetprogramma, een e-mailclient en software voor het maken van presentaties, alles in één pakket. Dit maakt het veel gemakkelijker voor klanten, omdat ze al deze software-opties als onderdeel van één pakket kunnen kopen, in plaats van ze afzonderlijk te betalen. Afhankelijk van de betrokken softwarefabrikant kunnen de besparingen aanzienlijk zijn.

Het idee van productbundeling wordt ook op andere manieren gebruikt. Bijvoorbeeld, een lokaal bedrijf dat gazons als de belangrijkste service maait, bieden veel klanten een gebundeld pakket dat ook struiken snoeien en standaard landschapsarchitectuur omvat, tegen een kleine extra vergoeding. Dit is vaak goedkoper voor de klant dan de verschillende services afzonderlijk aan te schaffen. Zelfs bedrijven zoals delicatessenzaken kunnen deze basisbenadering van productbundeling gebruiken, zoals het aanbieden van een voorgerecht met twee of drie zijden voor een enkele prijs die lager is dan het afzonderlijk kopen van de artikelen.