Vad är produktpaket?
Produktbuntning är processen för att säkra två eller fler nödvändiga varor eller tjänster från en enda leverantör. Denna strategi ger vanligtvis flera fördelar, inklusive att spara mycket pengar. Långt som en praxis bland företag har konceptet med produktbuntning expanderat till att omfatta bostadskunder under de senaste tjugo åren, särskilt när det gäller olika typer av kommunikationstjänster.
Den grundläggande karaktären av produktpaket innebär att en leverantör eller leverantör är villig att tillhandahålla två eller flera tjänster till en kund för baspris. Denna kurs ger normalt betydande besparingar vid att köpa produkterna individuellt. Till exempel kan ett kommunikationsföretag välja att erbjuda ett kabel-tv-paket som gör det möjligt för abonnenten att njuta av kabel-tv, lokal telefontjänst och internetåtkomst som en enda produktbjudande, snarare än att behöva köpa tre olika tjänster till en kumulativt högre pris.
Tillsammans med att spara pengar ger produktbuntning även andra fördelar för kunden. Man har att göra med ren bekvämlighet. I stället för att behöva ta itu med flera leverantörer för att få tillgång till flera produkter, har kunden en central leverantör för alla sina behov. Det här konceptet med one-stop shopping innebär att klienten lägger mindre tid på att hålla koll på betalningar till olika leverantörer och har en central pipeline när det finns ett behov av kundsupport eller om det finns en fråga om en av tjänsterna.
Försäljare drar också nytta av att tillhandahålla olika typer av paketpaket till sina kunder. I många fall går kostnaden och bekvämligheten som skapas av produktpaket en lång väg mot att främja kundlojalitet. Detta gör det mindre troligt att klienten byter till en annan leverantör för någon av tjänsterna, särskilt om priset för paketet är konkurrenskraftigt. Produktbuntning förenklar också faktureringsprocessen för leverantören, eftersom alla tjänster och produkter vanligtvis faktureras på en månadsfaktura snarare än på flera olika.
Produktbuntning är också en vanlig strategi för programvaruprodukter. Exempelvis kommer kontorssviter som erbjuds av olika tillverkare normalt att inkludera ett databehandlingsprogram, ett kalkylprogram, en e-postklient och programvara för att skapa presentationer, allt i ett paket. Detta gör det mycket lättare för kunderna, eftersom de kan köpa alla dessa programvarualternativ som en del av ett paket, snarare än att betala för dem individuellt. Beroende på vilken mjukvarutillverkare som är involverad kan besparingarna vara betydande.
Idén om produktbuntning används också på andra sätt. Till exempel, ett lokalt företag som klippar gräsmattor som sin huvudsakliga tjänst. Många erbjuder kunderna ett paketpaket som också inkluderar busktrimning och grundläggande landskapsarkitektur, mot en liten extra avgift. Ofta är detta billigare för kunden än att köpa de olika tjänsterna separat. Till och med företag som delikatessbutiker kan använda denna grundläggande strategi för att samla produkter, till exempel att erbjuda en entré tillsammans med två eller tre sidor för ett enda pris som är lägre än att köpa artiklarna separat.