Hva er produktpakking?

Produktsamling er prosessen med å sikre to eller flere nødvendige varer eller tjenester fra en enkelt leverandør. Denne strategien gir vanligvis flere fordeler, inkludert å spare mye penger. Lenge en praksis blant bedrifter, har konseptet med produktbunting utvidet til å omfatte privatkunder i løpet av de siste tjue årene, spesielt med tanke på ulike typer kommunikasjonstjenester.

Den grunnleggende karakteren av produktbunting innebærer vilje fra en leverandør eller leverandør til å tilby to eller flere tjenester til en kunde for grunnpris. Denne satsen gir normalt betydelige besparelser ved å kjøpe produktene individuelt. For eksempel kan et kommunikasjonsselskap velge å tilby et kabel-TV-pakke som gjør det mulig for abonnenten å glede seg over kabel-tv, lokal telefontjeneste og internettilgang som et enkelt produkttilbud, i stedet for å måtte kjøpe tre forskjellige tjenester til en kumulativ høyere pris.

Sammen med å spare penger gir produktbunting også andre fordeler for kunden. Man har med ren bekvemmelighet å gjøre. I stedet for å måtte forholde seg til flere leverandører for å ha tilgang til flere produkter, har kunden en sentral leverandør for alle hans eller hennes behov. Dette konseptet med one-stop shopping betyr at klienten bruker mindre tid på å følge med på betalinger til forskjellige leverandører, og har en sentral rørledning når det er behov for kundestøtte eller hvis det er spørsmål om en av tjenestene.

Selgere har også fordel av å tilby ulike typer pakker til kundene sine. I mange tilfeller går kostnadene og bekvemmeligheten som er skapt av produktpakking langt i retning av å fremme kundelojalitet. Dette gjør det mindre sannsynlig at klienten bytter til en annen leverandør for noen av tjenestene, spesielt hvis prisen for pakken er konkurransedyktig. Produktsamling forenkler også faktureringsprosessen for leverandøren, siden alle tjenester og produkter vanligvis faktureres på en månedlig faktura, i stedet for på flere forskjellige.

Produktbunting er også en vanlig strategi med programvareprodukter. For eksempel vil kontorpakker som tilbys av forskjellige produsenter normalt inneholde et databehandlingsprogram, et regnearksprogram, en e-postklient og programvare for oppretting av presentasjoner, alt i en pakke. Dette gjør det mye enklere for kundene, siden de kan kjøpe alle disse programvarealternativene som en del av en pakke, i stedet for å betale for dem enkeltvis. Avhengig av hvilken programvareprodusent som er involvert, kan besparelsen være betydelig.

Ideen om produktbundling brukes også på andre måter. For eksempel, en lokal virksomhet som klipper plener som hovedtjeneste, mange tilbyr kundene en samlet pakke som også inkluderer trimming av busker og grunnleggende landskapsarbeid, mot en liten tilleggsavgift. Ofte er dette rimeligere for kunden enn å kjøpe de forskjellige tjenestene separat. Selv bedrifter som delikatesseforretninger kan bruke denne grunnleggende tilnærmingen for pakking av produkter, for eksempel å tilby en hovedrett sammen med to eller tre sider for en pris som er lavere enn å kjøpe varene separat.