Wat is corrigerende actie?
Een corrigerende actie is een onderneming om een probleem of probleem te verhelpen. Dergelijke acties kunnen worden uitgevoerd als onderdeel van een vrijwillig nalevingsprogramma, waarbij een persoon of bedrijf wijzigingen aanbrengt om een kwestie van bezorgdheid aan te pakken zonder specifiek te worden gevraagd. In andere gevallen worden mensen bevolen om een probleem op te lossen, meestal door regelgevende instanties, en moeten ze binnen een ingestelde periode een corrigerende actie voltooien, naast boetes zoals boetes.
Een voorbeeld van een corrigerende actie is sanering van het milieu. Wanneer het milieu vervuild wordt als gevolg van bedrijfsactiviteiten of andere evenementen, moet het worden opgeruimd voor veiligheid en welzijn. Als de dader kan worden geïdentificeerd, wordt deze belast met het ondernemen van corrigerende actie of het aanvragen van financiële hulp als deze niet kan betalen voor het opruimen. In andere gevallen komen overheidsinstanties in om het opruimen af te handelen.
Andere corrigerende acties kunnen terugroepacties van defecte producten omvatten voor reparatie of vervanging, correctie van onnauwkeurige financiële gegevens enVeranderingen in het bedrijfsbeleid beschouwd als schendingen van de wet. De actie is correctief van aard en is bedoeld om een probleem op te lossen dat is geïdentificeerd, intern of extern. Soms is corrigerende actie bedoeld om wettelijke boetes te voorkomen, zoals boetes voor het niet bijhouden van nauwkeurige gegevens.
Wanneer bedrijven proactief zijn over een remediërende actie en deelnemen aan deze activiteit om gezondheid en veiligheid te beschermen voordat toezichthouders ingrijpen, kunnen ze hun activiteiten bevorderen en gebruiken om aan te tonen dat ze om klanten geven en zich inzetten voor het oplossen van problemen. Public Relations -afdelingen zullen proberen een positieve draai te geven aan een evenement als een terugroepactie om problemen zoals ontevredenheid van klanten of erosie van consumentenvertrouwen te voorkomen. Wanneer bedrijven achterblijven bij het aanpakken van een probleem en worden bevolen dit te doen door overheidsregelaars, hebben ze de neiging om het evenement te bagatelliseren, omdat ze de G niet willenenergie -openbaar denken slecht van hen.
Remediële acties kunnen worden geactiveerd door kwesties die worden geïdentificeerd door bedrijfspersoneel, klachten van consumenten of problemen die door inspecteurs en toezichthouders zijn geïdentificeerd. Een corrigerende actie kan zeer kostbaar zijn en bedrijven nemen stappen om ze zoveel mogelijk te voorkomen, variërend van zeer strikte test- en kwaliteitscontrole om problemen te voorkomen tot sterke verdediging in aansprakelijkheidspakken om te voorkomen dat ze worden gedwongen om dure productherinneringen uit te voeren. Mensen die producten kopen die onderhevig zijn aan corrigerende actie, moeten zich ervan bewust zijn dat het bedrijf de verantwoordelijkheid draagt voor het oplossen van het probleem en het vervangen van het product of het verstrekken van een vergoeding.