Wat is de continue verbeteringscyclus?

Een continue verbeteringscyclus is een bedrijfsstrategie die wordt gebruikt om processen te identificeren die een bedrijf constant helpen efficiënter en winstgevender te worden. Om dit soort strategie te laten werken, is het nodig om een ​​georganiseerd en tijdig proces te structureren voor het evalueren van elke fase van de bedrijfsvoering en de impact die huidig ​​beleid en procedures hebben op de resultaten van dat productieproces. Er zijn verschillende modellen voor een continue verbeteringscyclus, waarvan sommige meer stappen bevatten dan andere.

Een van de meest simplistische voorbeelden van een continue verbeteringscyclus staat bekend als de plan-do-check-act-cyclus. Hier ligt de nadruk op het ontwerpen van procedures die naar verwachting de gewenste resultaten zullen opleveren. De volgende fase omvat de daadwerkelijke implementatie van die procedures. Van daaruit wordt de effectiviteit van die procedures in het echte leven geëvalueerd. In het geval dat de procedures op een bepaalde manier moeten worden verfijnd of gewijzigd om de kansen op het bereiken van de gewenste doelen te vergroten, is die actie voltooid. Op dat moment begint de cyclus opnieuw.

Hoewel de werking van een continue verbeteringscyclus vaak wordt gezien als een functie van het managementteam, vinden veel bedrijven dat het betrekken van werknemers die de procedures daadwerkelijk uitvoeren in de plannings- en evaluatiefase, de productiviteit en efficiëntie aanzienlijk kan verbeteren. Hier is het idee om een ​​werkcomité of groep op te richten die de specifieke taak heeft om elk proces te evalueren dat in de algehele bedrijfsvoering gaat, om gebieden te identificeren waarop procedures die ooit goed werkten, verouderd of ineffectief zijn geworden, en nieuwe procedures te creëren die de efficiëntie herstellen zonder een andere fase van het productieproces te beïnvloeden.

De exacte methoden die worden gebruikt bij het beheer van een continue verbeteringscyclus zullen variëren, afhankelijk van het type bedrijf en de grootte van de bedrijfsvoering. Zelfs kleine bedrijven met niet meer dan een paar werknemers kunnen de algemene principes achter de continue verbeteringscyclus in dienst nemen en wijzigingen aanbrengen waardoor taken sneller kunnen worden uitgevoerd zonder in te boeten aan kwaliteit. Wanneer dit consequent gebeurt, is het bedrijf in staat om met optimale efficiëntie te werken en hogere winsten te genereren die uiteindelijk iedereen ten goede komen die bij de operatie betrokken is. Een bedrijf dat zonder een of andere georganiseerde methode werkt om procesverbetering te bewerkstelligen, heeft daarentegen minder snel een productieproces dat zo efficiënt is als het zou kunnen zijn, wat resulteert in het genereren van lagere winsten dan anders mogelijk zou zijn.