Wat doet een back office assistent?

Een backoffice -assistent voert taken uit die nodig zijn voor de administratie van een bedrijf, meestal onder toezicht van een backoffice manager of, in kleine kantoren, direct onder de professionals of professionals die diensten aanbieden. Het werk van een backoffice -assistent hangt grotendeels af van het soort bedrijf waarvoor hij of zij werkt. In veel rugkantoren kan een assistent verantwoordelijk zijn voor het voltooien van basis- of zelfs geavanceerde kantooradministratie- en boekhoudingstaken. In medische of tandheelkundige kantoren kunnen assistenten basis laboratoriumwerk uitvoeren, monsters voorbereiden voor testen of medische dossiers voor verzekeringsfacturering coderen.

In veel bedrijven kunnen sommige werknemers verantwoordelijk zijn voor het werken met klanten en klanten en het grote publiek. Dit personeel wordt vaak gezegd dat het in de front office werkt. Personeelsleden die zich richten op het uitvoeren van ondersteuning en administratieve diensten die het bedrijf laten draaien, maar die weinig omgang hebben met klanten en klanten worden als terug beschouwde personeel. Het aantal werknemers en de variëteit en complexiteit van hun taken is anders in elk backoffice. Als er meer dan één werknemer in een bepaald kantoor is, fungeert ten minste één persoon meestal als een manager die toezicht houdt op het werk van anderen. Als de back office bestaat uit verschillende afdelingen, die elk onder een andere manager werken, kan een backoffice -assistent een relatief smal assortiment taken binnen die afdeling uitvoeren.

In situaties waarin een back office administratief, IT- en boekhoudfuncties uitvoert, kan elke backoffice -assistent zich richten op het helpen van de afdeling bij het uitvoeren van deze noodzakelijke taken. Een backoffice -assistent kan bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor het handhaven van spreadsheets op alle of sommige van de financiën van de bedrijven. De assistent zou zich dan rapporteren aan zijn of haar manager, die mogelijk accountant, comptroller of hoofdboekhouder kan zijn. Degenen die OTH uitvoerenEh, meer algemene soorten kantoortaken kunnen rapporteren aan een officemanager.

De kwalificaties om een ​​backoffice -assistent te zijn, variëren afhankelijk van de uitgevoerde taken en de aard van het kantoor. In veel gevallen wordt van een backoffice -assistent die in kantooradministratie werkt, verwacht dat hij op zijn minst een middelbare schooldiploma heeft en ervaring heeft met het werken met verschillende soorten standaard kantoorsoftware. Degenen die meer gespecialiseerde taken uitvoeren, zoals boekhouding, moeten mogelijk een soort certificering of onderwijs hebben in spreadsheet management. Medische kantoormedewerkers moeten meestal nog meer gespecialiseerde vaardigheden en training hebben op gebieden zoals laboratoriumwerk of medische facturering.