Wat doet een systeembeheerder?
Een systeembeheerder of systeembeheerder is een persoon die in dienst is om een computersysteem te onderhouden. Systeembeheerders werken in verschillende omgevingen waar computers en hun netwerken moeten worden onderhouden, zoals universiteiten, bedrijven en overheidsinstellingen. Hoewel hun taken afhangen van de omvang en technische vereisten van hun specifieke organisaties, omvat de taak van een systeembeheerder de monitoring en het onderhoud van alle computersysteemactiviteiten die hij beheert.
Systeembeheerders hebben verschillende taken, afhankelijk van de instelling, maar routinematige taken omvatten meestal dingen zoals het installeren, configureren en onderhouden van computers en hun netwerken. Het is ook belangrijk dat de systeembeheerder de computerbeveiliging afhandelt door firewalls te onderhouden en antivirussoftware en andere beveiligingen bij te werken, omdat veel computers toegang hebben tot internet. Bovendien zijn computers vatbaar voor stroomuitval, stroompieken en hardwarefouten, dus de systeembeheerder moet in staat zijn om dergelijke problemen tijdig te beantwoorden, ze te diagnosticeren en snel te repareren. In het geval van elektromagnetische storingen, gebruikersfouten of zelfs diefstal, zijn systeembeheerders vaak verantwoordelijk voor het toepassen van updates op software en het leveren van databaseback-ups op verschillende manieren. Dit zorgt ervoor dat de computers of het netwerk altijd soepel en binnen de opgegeven parameters werken.
Het vermogen van een systeembeheerder om te communiceren met en mensen te beheren is belangrijk, omdat hij vaak moet reageren op vragen en zorgen van collega's en klanten. Hij moet ook personeel opleiden, gebruikers informeren over belangrijke kwesties en supervisors of het hoger management informeren over wijzigingen of afwijkingen in het netwerk. In sommige gevallen is het de taak van de systeembeheerder om technisch ondersteunend personeel te beheren en op te leiden, en om de gebruikersaccountgegevens regelmatig bij te werken.
Het is belangrijk op te merken dat, hoewel systeembeheerders bedreven zijn in computerbewerkingen, ze niet noodzakelijkerwijs verplicht zijn programmeurs of softwareontwikkelaars te zijn. Het valt echter binnen het bereik van wat een systeembeheerder doet om de essentie van de software te begrijpen, zodat hij de juiste oplossing voor bepaalde softwareproblemen kan toepassen. Sommige systeembeheerders met een kleine mate van programmeerervaring kunnen deze kennis gebruiken bij reparaties die licht programmeren of bij het maken van kleine scriptprogramma's om routinetaken uit te voeren.
Wat een systeembeheerder doet, kan variëren, afhankelijk van de grootte van de organisatie waarin hij werkt. In kleinere operaties kunnen de taken van de systeembeheerder een breed scala aan rollen omvatten die meestal worden uitgevoerd door een scala aan technisch personeel en meerdere afdelingen. In extreem kleine organisaties kan wat een systeembeheerder doet worden verbannen naar iemand met vergelijkbare vaardigheden, maar niet noodzakelijk een directe opleiding op dat gebied. Bij grotere operaties worden computeropdrachten meestal verdeeld over veel mensen met verschillende niveaus van professionele technische opleiding en expertise. Gezien de verschillende taken die door een systeembeheerder worden uitgevoerd, is het gunstig dat de beheerder problemen kan oplossen, onafhankelijk kan handelen en snel op problemen kan reageren.