Wat doet een Assisted Living Manager?
Een assistent living manager zorgt voor de administratieve taken in een woonvoorziening voor ouderen of mensen met een handicap. Hij of zij stuurt zorgverleners, keukenmedewerkers, onderhoudsteams en andere medewerkers van de faciliteit aan. In een groot bedrijf kan een assistent living manager verantwoordelijk zijn voor een zeer specifieke divisie, zoals planning van recreatieve activiteiten of personeelsplanning en salarisadministratie. De meeste managers bij kleinere vestigingen houden toezicht op alle elementen van het bedrijf.
Het maken van woonarrangementen voor een ziek familielid kan een stressvolle en verwarrende taak zijn. Een begeleid wonen manager spreekt met potentiële bewoners en hun families om de kosten, diensten en voordelen uit te leggen. Hij of zij bepaalt of de faciliteit volledig aan de behoeften van de persoon kan voldoen voordat hij een contract ondertekent. Zodra de eerste regelingen zijn ingesteld, kan de manager een rondleiding over het terrein leiden, sleutels overhandigen en de familie voorstellen aan medewerkers.
Een assisted living manager zorgt ook voor personeelszaken, zoals salarisadministratie, aanwerving, training en planning. Hij of zij organiseert trainingen om nieuwe zorgverleners voor te bereiden en geeft routinematige prestatiebeoordelingen van medewerkers. Bovendien stelt een manager nieuw beleid en procedures vast om de tevredenheid van bewoners en werknemers te waarborgen. Als de regionale of nationale wetgeving met betrekking tot begeleid wonen verandert, is het de verantwoordelijkheid van de manager om werknemers te informeren en het beleid aan te passen.
Terwijl de meeste taken van een assistent living manager draaien rond kantoorwerk, is het nog steeds belangrijk voor een professional om de bewoners persoonlijke verzorging te kunnen bieden. De meeste managers hebben de juiste training om zorgverlenerstaken uit te voeren in het geval dat een werknemer niet in staat is om op een bepaalde dag te werken. Als er zich een noodsituatie voordoet, moet een manager mogelijk de situatie beoordelen, eerste hulp of cardiopulmonale reanimatie uitvoeren en contact opnemen met noodhulpverleners. Snel denken en het vermogen om kalm te blijven tijdens stressvolle situaties zijn essentiële vaardigheden van een begeleid wonen manager.
De vereisten om een assistent living manager te worden, verschillen per regio en werkgever. Veel bedrijven vereisen dat toekomstige managers een universitair of universitair diploma hebben in gezondheidswetenschappen, verpleegkunde, bedrijfskunde of een ander gerelateerd veld. Bovendien hebben de meeste werkgevers de voorkeur aan eerdere ervaring als verzorger of officemanager. Sommige regio's hebben nieuwe assistent-beheerders nodig om certificeringcursussen en examens te volgen voordat ze zelfstandig kunnen gaan werken. Met ervaring en permanente educatie kan een professional mogelijk doorgroeien naar een senior manager of een toppositie binnen zijn of haar bedrijf.