生活支援マネージャーは何をしますか？

生活支援マネージャーは、高齢者や障害のある人向けの住宅施設で管理業務を担当します。 彼または彼女は、施設の介護者、キッチンワーカー、メンテナンスクルー、およびその他の従業員を指揮します。 大企業では、生活支援マネージャーは、レクリエーション活動計画や従業員のスケジューリングと給与計算など、非常に特定の部門を担当する場合があります。 小さな施設のほとんどのマネージャーは、ビジネスのすべての要素を監督しています。

病気の家族の生活を整えることは、ストレスがたまり、混乱を招く作業になる可能性があります。 生活支援マネージャーは、潜在的な居住者とその家族と話し、費用、サービス、および利点を説明します。 契約に署名する前に、施設がその人のニーズを完全に満たすことができるかどうかを決定します。 最初の準備が整ったら、マネージャーは敷地内のツアーを主導し、鍵を提供し、スタッフを家族に紹介することができます。

生活支援マネージャーは、給与計算、雇用、トレーニング、スケジューリングなどの人事業務も処理します。 彼または彼女は、新しい介護者を準備するためのトレーニングコースを設定し、定期的な従業員のパフォーマンスレビューを提供します。 さらに、マネージャーは、居住者と労働者の満足度を確保するための新しいポリシーと手順を確立します。 介護支援に関する地域または国の法律が変更された場合、従業員に通知し、ポリシーを適切に調整するのはマネージャーの責任です。

生活支援マネジャーのほとんどの職務は事務作業を中心にしていますが、専門家が居住者にパーソナルケアを提供できることは依然として重要です。 ほとんどのマネージャーは、従業員が特定の日に働けない場合に介護者の職務を遂行するための適切なトレーニングを受けています。 緊急事態が発生した場合、管理者は状況を評価し、応急処置または心肺蘇生法を実行し、緊急対応者に連絡する必要があります。 ストレスの多い状況でも素早い思考と冷静さを保つ能力は、生活支援マネジャーにとって不可欠なスキルです。

生活支援マネジャーになるための要件は、地域と雇用主によって異なります。 多くの企業は、健康管理、看護、経営管理、またはその他の関連分野の準学士号または学士号を保持する見込みのマネージャーを必要としています。 さらに、介護者またはオフィスマネージャーとしての以前の経験は、ほとんどの雇用主に好まれています。 一部の地域では、新しい介助生活マネージャーが独立して作業を開始する前に認定コースと試験を受ける必要があります。 経験と継続的な教育により、専門家は会社内の上級管理職または最高幹部の地位に昇進できる場合があります。