Wat is een kennisgeving van verlies?
Kennisgevingen van verlies zijn formele kennisgevingen van een verzekerde aan een verzekeraar dat een soort verlies heeft plaatsgevonden. Veel verzekeraars hebben een specifiek document dat moet worden gebruikt om een melding van verlies te registreren, terwijl anderen eenvoudig basisrichtlijnen bieden met betrekking tot de gegevens die in de melding moeten worden opgenomen. Hoewel een formulier voor een kennisgeving van verlies ooit schriftelijk moest worden ingediend, accepteren veel providers nu alternatieve leveringsvormen.
De belangrijkste functie van een kennisgeving van verlies is om de verzekeringsmaatschappij te waarschuwen voor de vernietiging van iets dat onder de voorwaarden van de verzekeringspolis valt. In sommige gevallen gaat deze kennisgeving vooraf aan het indienen van een formele claim. Veel providers zullen echter een vertegenwoordiger of expert sturen om het bedrag van de schade aan het verzekerde item dat in de schadeaangifte wordt vermeld te beoordelen en te bepalen of een claim moet worden ingediend. Als de regelaar instemt met de verklaringen in de schadeaangifte, kan hij of zij de verzekerde helpen om de claim ter plaatse in te dienen.
In situaties waarin het noodzakelijk is om door de aanbieder goedgekeurde kennisgeving van verliesformulieren te gebruiken, kan de verzekerde contact opnemen met een agent en kopieën van het formulier aanvragen. Dit is vaak het geval wanneer een aanbieder verschillende soorten verzekeringsdekking onderschrijft en een specifiek formaat gebruikt voor elk type polis dat aan consumenten wordt aangeboden. Voor de vernietiging van een woning kan bijvoorbeeld een schadeformulier voor verlies van eigendom nodig zijn, terwijl voor schade aan sieraden een verliesformulier vereist is dat specifiek is gestructureerd voor verzekerde persoonlijke bezittingen.
Details over hoe u de verzekeraar op de juiste manier kunt informeren in geval van een soort verlies, vindt u meestal in de voorwaarden van de polis zelf. Hier vindt de verzekerde informatie over hoe snel het verlies moet worden gemeld, het vereiste formaat en welke ondersteunende details moeten worden opgenomen. Door de voorwaarden in het beleid te volgen, kunt u ervoor zorgen dat de eerste kennisgeving van verlies wordt geaccepteerd en dat de verwerking van de volgende claim niet wordt vertraagd.
Hoewel de meeste verzekeringsmaatschappijen ooit eisten dat een kennisgeving van verlies werd ingediend door een papieren document in te dienen bij een agent of via post, accepteren veel providers tegenwoordig alternatieven. Sommigen zullen een mondelinge kennisgeving in de vorm van een telefoongesprek tussen de verzekerde en de verzekeraar voldoende vinden. Anderen accepteren kennisgeving per e-mail, waarbij de kennisgeving wordt weergegeven in de hoofdtekst van de e-mail of als bijlage. Zoals bij elk type kennisgeving van verlies, moeten deze alternatieve opties worden gericht aan de juiste afdeling of contactpersoon om als correct doorgestuurd te worden beschouwd.