O que é um aviso de perda?
Avisos de perda são notificações formais de uma parte segurada para uma seguradora que algum tipo de perda ocorreu. Muitos provedores de seguros têm um documento específico que deve ser usado para registrar um aviso de perda, enquanto outros simplesmente fornecem diretrizes básicas sobre os dados que devem ser incluídos na notificação. Embora um formulário de notificação de perda tenha que ser enviado por escrito, muitos provedores agora aceitam formas alternativas de entrega.
A principal função de um aviso de perda é alertar a companhia de seguros sobre a destruição de algo coberto pelos termos da apólice de seguro. Em alguns casos, essa notificação precederá a apresentação de uma reivindicação formal. No entanto, muitos provedores despacharão um representante ou ajustador para avaliar a quantidade de danos ao item segurado mencionado no aviso de perda e determinar se uma reclamação deve ser apresentada. Se o ajustador concordar com as declarações feitas no aviso de perda, ele poderá ajudar o arquivo da parte seguradaa reivindicação no local.
Em situações em que é necessário usar o provedor de formulários de notificação aprovada de perda, o segurado pode entrar em contato com um agente e solicitar cópias do formulário. Geralmente, esse é o caso quando um provedor subscreve diferentes tipos de cobertura de seguro e usa um formato específico para cada tipo de apólice oferecida aos consumidores. Por exemplo, a destruição de uma casa pode exigir um aviso de perda de danos à propriedade, enquanto os danos às jóias exigiriam um formulário de aviso de perda estruturado especificamente para efeitos pessoais segurados.
Detalhes sobre como notificar corretamente a seguradora no caso de algum tipo de perda geralmente são encontrados nos termos e condições da própria política. Aqui, a parte segurada encontrará informações sobre quanto tempo a perda deve ser relatada, o formato necessário e quais detalhes de suporte devem ser incluídos. Seguindo os termos encontrados na ajuda da política para garantirque o primeiro aviso de perda é aceito e que o processamento da reivindicação subsequente não seja desacelerado.
Embora a maioria das companhias de seguros tenha exigido que um aviso de perda fosse apresentado enviando um documento em papel a um agente ou por correio postal, muitos fornecedores aceitam alternativas hoje. Alguns consideram um aviso verbal na forma de um telefonema entre a parte segurada e a seguradora para ser suficiente. Outros aceitarão a notificação por e -mail, com o aviso aparecendo no corpo do email ou como um anexo. Como em qualquer tipo de aviso de perda, essas opções alternativas devem ser direcionadas ao departamento ou contato adequado para serem considerados adequadamente encaminhados.