Vad är ett meddelande om förlust?

Meddelanden om förlust är formella meddelanden från en försäkrad part till en försäkringsgivare om att någon typ av förlust har ägt rum. Många försäkringsleverantörer har ett specifikt dokument som måste användas för att logga ett meddelande om förlust, medan andra helt enkelt ger grundläggande riktlinjer för de uppgifter som måste ingå i meddelandet. Medan ett meddelande om förlustform en gång måste lämnas in skriftligt, accepterar många leverantörer nu alternativa leveransformer.

Huvudfunktionen för ett meddelande om förlust är att varna försäkringsbolaget om förstörelse av något som omfattas av villkoren i försäkring. I vissa fall kommer denna anmälan föregå inlämnandet av ett formellt krav. Många leverantörer kommer dock att skicka en representant eller justering för att bedöma mängden skada på den försäkrade artikeln som nämns i förlustmeddelandet och avgöra om ett fordran ska lämnas in. Om justeraren stämmer med de uttalanden som gjorts i förlustmeddelandet, kan han eller hon hjälpa den försäkrade att lämna in fordran på plats.

I situationer där det är nödvändigt att använda leverantörsgodkänt meddelande om förlustformulär kan den försäkrade kontakta en agent och begära kopior av blanketten. Detta är ofta fallet när en leverantör garanterar olika typer av försäkringar och använder ett specifikt format för varje typ av försäkring som erbjuds till konsumenterna. Till exempel kan förstörelse av ett hem kräva ett meddelande om formförlust för skador på egendom, medan skador på smycken skulle kräva en blankett om förlustuppgifter som är utformad specifikt för försäkrade personliga effekter.

Detaljer om hur man korrekt meddelar försäkringsgivaren i händelse av någon form av förlust finns vanligtvis i villkoren för själva försäkringen. Här kommer den försäkrade att hitta information om hur snart förlusten måste rapporteras, vilket format som krävs och vilka underlag som måste ingå. Genom att följa villkoren i policyn hjälper vi till att försäkra att det första meddelandet om förlust accepteras och att behandlingen av det efterföljande anspråket inte bromsas.

Medan de flesta försäkringsbolag en gång krävde att ett meddelande om förlust lämnades in genom att lämna in ett pappersdokument till en agent eller via post, accepterar många leverantörer alternativ idag. Vissa anser att ett muntligt meddelande i form av ett telefonsamtal mellan den försäkrade och försäkringsgivaren är tillräckligt. Andra accepterar anmälan via e-post, meddelandet visas i e-postens kropp eller som en bilaga. Som med alla typer av meddelanden om förlust måste dessa alternativa alternativ riktas till rätt avdelning eller kontakt för att anses vara korrekt vidarebefordrade.