Hvad er en meddelelse om tab?
Meddelelser om tab er formelle meddelelser fra en forsikret part til en forsikringsselskab om, at en eller anden form for tab har fundet sted. Mange forsikringsudbydere har et specifikt dokument, der skal bruges til at logge en meddelelse om tab, mens andre ganske enkelt indeholder grundlæggende retningslinjer for de data, der skal inkluderes i underretningen. Selv om en meddelelse om tabsform en gang skulle indsendes skriftligt, accepterer mange udbydere nu alternative leveringsformer.
Hovedfunktionen med en meddelelse om tab er at advare forsikringsselskabet om ødelæggelse af noget, der er dækket under betingelserne i forsikringspolitikken. I nogle tilfælde går denne anmeldelse foran indgivelsen af et formelt krav. Imidlertid vil mange udbydere sende en repræsentant eller justere for at vurdere skadeomfanget på den forsikrede vare, der er nævnt i tabsmeddelelsen og afgøre, om et krav skal indgives. Hvis adjusteren stemmer overens med erklæringerne i tabsmeddelelsen, kan han eller hun hjælpe den forsikrede med at indgive kravet på stedet.
I situationer, hvor det er nødvendigt at bruge leverandørgodkendt meddelelse om tabsformularer, kan den forsikrede kontakte en agent og anmode om kopier af formularen. Dette er ofte tilfældet, når en udbyder tegner forskellige typer forsikringsdækning og bruger et specifikt format til hver type politik, der tilbydes forbrugerne. For eksempel kan ødelæggelse af et hjem kræve en meddelelse om formular til tab af materielle skader, mens skader på smykker kræver en formular til varsel om tab, der er struktureret specifikt til forsikrede personlige effekter.
Detaljer om, hvordan man forsikrer forsikringsselskabet korrekt i tilfælde af en form for tab, findes normalt i betingelserne og betingelserne for selve forsikringen. Her vil den forsikrede finde oplysninger om, hvor hurtigt tabet skal rapporteres, det krævede format, og hvilke underliggende oplysninger, der skal inkluderes. Ved at følge betingelserne i politikken er det med til at forsikre, at den første varsel om tab accepteres, og at behandlingen af det efterfølgende krav ikke bremses.
Mens de fleste forsikringsselskaber engang krævede, at der blev indgivet en meddelelse om tab ved at indsende et papirdokument til en agent eller via post, accepterer mange udbydere alternativer i dag. Nogle vil betragte en mundtlig meddelelse i form af et telefonopkald mellem den forsikrede og forsikringsselskabet for at være tilstrækkelig. Andre accepterer anmeldelse via e-mail, med meddelelsen vises i e-mails krop eller som en vedhæftet fil. Som med enhver form for varsel om tab, skal disse alternative muligheder rettes til den rette afdeling eller kontakt for at blive betragtet som videresendt korrekt.