Hva er en melding om tap?
Varsler om tap er formelle varsler fra en forsikret part til et forsikringsselskap om at en eller annen type tap har funnet sted. Mange forsikringsleverandører har et spesifikt dokument som må brukes for å logge et varsel om tap, mens andre ganske enkelt gir grunnleggende retningslinjer for dataene som må inkluderes i varselet. Mens en varsel om tapsskjema en gang måtte sendes skriftlig, aksepterer mange leverandører nå alternative leveringsformer.
Hovedfunksjonen til et varsel om tap er å varsle forsikringsselskapet om ødeleggelse av noe som er dekket under betingelsene i forsikringspolisen. I noen tilfeller vil denne varselet gå foran innlevering av et formelt krav. Imidlertid vil mange tilbydere sende en representant eller justerer for å vurdere skadeomfanget på den forsikrede varen som er nevnt i tapsvarslingen og avgjøre om et krav skal inngis. Hvis adjuster stemmer overens med uttalelsene i tapsvarslingen, kan han eller hun hjelpe den forsikrede med å inngi kravet på stedet.
I situasjoner der det er nødvendig å bruke leverandørgodkjent varsel om tapskjemaer, kan den forsikrede kontakte en agent og be om kopier av skjemaet. Dette er ofte tilfelle når en leverandør forsikrer forskjellige typer forsikringsdekning og bruker et spesifikt format for hver type forsikring som tilbys forbrukere. For eksempel kan ødeleggelse av et hjem kreve et varsel om formular for skade på eiendom, mens skade på smykker vil kreve et skjema for varsel som er strukturert spesielt for forsikrede personlige effekter.
Detaljer om hvordan du skal varsle forsikringsselskapet på riktig måte i tilfelle et slags tap, finnes vanligvis i vilkårene og betingelsene i selve forsikringen. Her vil den forsikrede finne informasjon om hvor snart tapet skal rapporteres, hvilket format som kreves, og hvilke underlagsinformasjon som må inkluderes. Etter å ha fulgt vilkårene i policyen, er det med på å sikre at den første varselet om tap er akseptert og at behandlingen av det påfølgende kravet ikke bremses.
Mens de fleste forsikringsselskaper en gang krevde at det ble inngitt et varsel om tap ved å sende inn et papirdokument til en agent eller via post, aksepterer mange leverandører alternativer i dag. Noen vil anse en muntlig varsel i form av en telefonsamtale mellom den forsikrede og forsikringsselskapet som tilstrekkelig. Andre vil godta varsling via e-post, med varselet vises i e-postadressen eller som et vedlegg. Som med alle typer varsel om tap, må disse alternative alternativene rettes til riktig avdeling eller kontakt for å bli ansett som videresendt.