Co je to oznámení o ztrátě?
Oznámení o ztrátě jsou formální oznámení od pojištěné strany pojistiteli, že došlo k určitému typu ztráty. Mnoho poskytovatelů pojištění má konkrétní dokument, který musí být použit k přihlášení k oznámení o ztrátě, zatímco jiní jednoduše poskytují základní pokyny týkající se údajů, které musí být zahrnuty do oznámení. Zatímco formulář oznámení o ztrátě musel být kdysi předložen písemně, mnoho poskytovatelů nyní přijímá alternativní formy doručení.
Hlavní funkcí oznámení o ztrátě je upozornit pojišťovací společnost na zničení něčeho, na co se vztahuje podmínky pojistné smlouvy. V některých případech toto oznámení předchází podání formálního nároku. Mnoho poskytovatelů však vyšle zástupce nebo seřizovače, aby posoudil částku poškození pojištěné položky uvedené v oznámení o ztrátě a určí, zda by měl být pohledán nárok. Pokud by seřizovač souhlasil s prohlášeními učiněná v oznámení o ztrátě, může pomoci pojištěnému sériinárok na místě.
V situacích, kdy je nutné použít oznámení o ztrátách schválených poskytovatelem, může pojištěný kontaktovat agenta a požádat o kopie formuláře. To je často případ, kdy poskytovatel upisuje různé typy pojistného krytí a používá konkrétní formát pro každý typ politiky nabízených spotřebitelům. Například zničení domu může vyžadovat oznámení o formuláři poškození majetku ztráty, zatímco poškození šperků by vyžadovalo formulář oznámení o ztrátě strukturovanou speciálně pro pojištěné osobní účinky.
Podrobnosti o tom, jak správně informovat pojistitele v případě nějaké ztráty, se obvykle nachází v podmínkách samotného pojistky. Zde pojištěná strana najde informace o tom, jak brzy musí být ztráta nahlášena, požadovaný formát a jaké podpůrné údaje musí být zahrnuty. Podle podmínek nalezených v politice pomáhá pojistitže je přijato první oznámení o ztrátě a že zpracování následného nároku není zpomaleno.
Zatímco většina pojišťoven jednou požadovala, aby oznámení o ztrátě bylo podáno předložením papírového dokumentu agentovi nebo poštou, mnoho poskytovatelů dnes přijímá alternativy. Někteří zvažují slovní oznámení ve formě telefonního hovoru mezi pojištěnou stranou a pojistitelem. Jiní přijmou oznámení e -mailem, přičemž oznámení se objeví v těle e -mailu nebo jako přílohu. Stejně jako u jakéhokoli typu oznámení o ztrátě musí být tyto alternativní možnosti zaměřeny na správné oddělení nebo kontakt, aby bylo možné považovat za řádně předáno.