Wat is strategische gezondheidszorgplanning?
Strategische gezondheidszorgplanning is een georganiseerde aanpak voor het leveren van diensten aan zorgconsumenten. Dit omvat deelnemers aan verzekeringsprogramma's, leden van beheerde zorgorganisaties en patiënten in specifieke faciliteiten, evenals gebruikers van bepaalde overheidsprogramma's. Het proces helpt organisaties hun doel en doelen te schetsen, zodat zij verantwoording kunnen afleggen als het gaat om het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van services. Consultants zijn beschikbaar om organisaties te helpen als ze problemen hebben met strategische gezondheidszorgplanning of input van ervaren professionals willen.
Dit kan een proces zijn met verschillende fasen. Een daarvan is het definiëren van de demografische gegevens die door de organisatie worden geleverd en het identificeren van achtergestelde gebieden die ruimte bieden voor uitbreiding. Strategische gezondheidszorgplanning vereist ook kijken naar het doel van de organisatie, wat organisaties kan helpen hun langetermijndoelen te bepalen. Een overheidsinstantie die bijvoorbeeld geestelijke gezondheidszorg levert, kan een doel hebben om zo vroeg mogelijk te interveniëren en te behandelen en leden van de geesteszieke gemeenschap binnen bereik van diensten te houden.
Een missieverklaring kan worden ontwikkeld als onderdeel van strategische gezondheidszorgplanning om de doelstellingen van de organisatie te verwoorden en de populatie die zij dient duidelijk te identificeren. Plannen kunnen worden gemaakt met specifieke punten en richtlijnen om ambtenaren te helpen verantwoordelijk te blijven. Dit kunnen bijvoorbeeld uitbreiding van services en bereik binnen een bepaalde periode zijn. Door duidelijke, meetbare doelen te stellen, kan het gemakkelijker worden om te zien of een organisatie deze haalt en kan het personeel helpen bij het identificeren van gebieden waar verbetering mogelijk is.
Verbetering van de kwaliteit van diensten is een aandachtspunt bij strategische gezondheidszorgplanning. Efficiëntie is ook vaak een probleem. Organisaties willen de kosten onder controle houden, zowel om de winst te verhogen, als om meer geld beschikbaar te stellen voor het verbeteren van de patiëntenzorg. Ziekenhuizen die de efficiëntie verbeteren, kunnen bijvoorbeeld nieuwe medische beeldvormingsapparatuur kopen die ze kunnen gebruiken om de aangeboden diensten uit te breiden, de diagnostiek te verbeteren en patiënten aan te trekken die om specifieke soorten procedures en beeldvormingsonderzoek vragen. Dit kan de winst op de lange termijn verbeteren en tegelijkertijd de kwaliteit van de zorg ten goede komen.
Bij overheidsinstellingen en beursgenoteerde bedrijven kan strategische gezondheidszorgplanning een kwestie van openbaar record zijn. Dit biedt informatie aan aandeelhouders en leden van het grote publiek over de doelstellingen van een organisatie en hoe goed deze wordt bereikt. Informatie over de voortgang van de organisatie kan mensen helpen belangrijke beslissingen te nemen, zoals hoe ze kunnen stemmen over een voorgestelde belastingheffing voor een openbaar ziekenhuis. Als de faciliteit met haar missie op doel blijft en doelen en financiering het zou helpen de diensten uit te breiden, kan dit een overtuigend argument zijn om ja te stemmen.