Wat is een online laadsysteem?
Een online laadsysteem (OCS) is een type betaalsysteem dat het voor bedrijven die communicatiediensten aanbieden mogelijk maakt om kosten in rekening te brengen voor diensten die in realtime worden verleend. Het exacte proces dat wordt gebruikt, varieert, afhankelijk van hoe de prijsmatrix voor de geleverde services is ingesteld. Meestal, wanneer de betrokken kosten te maken hebben met diensten die per minuut / per-verbinding worden beoordeeld, kan het online laadsysteem de kosten initiëren zodra de servicesessie is voltooid, met behulp van financiële gegevens die bij de provider zijn bewaard.
Een van de gemakkelijkste manieren om te begrijpen hoe een online laadsysteem werkt, is te overwegen hoe een teleconferentiebedrijf een klant kan factureren voor een telefonische vergadering. Met deze vorm van gespreksboekhouding begint het proces zodra de sessie van de telefonische vergadering is beëindigd, meestal wanneer de telefoonlijn die is aangewezen als de leider of moderatorlijn wordt vrijgegeven uit het gesprek en alle andere lijnen ook worden vrijgegeven. Op dat moment wordt het detail voor de conference call gedownload van de conference bridge naar het factureringssysteem van de provider. Daar wordt het belgebruik beoordeeld op basis van de prijzen die aan die klant worden doorgegeven en wordt een elektronische factuur in het systeem aangemaakt.
Nadat de factuur is aangemaakt, gebruikt het online factureringssysteem vervolgens financiële gegevens om een creditcard of bankrekening op te stellen voor de totale kosten van die telefonische vergadering. Ervan uitgaande dat de middelen zijn ontvangen, worden deze overgemaakt op de bankrekening van de aanbieder. Een van de functies die samen met de OCS kan werken, is een functie in het factureringssysteem die onmiddellijk een elektronische factuur genereert en per e-mail naar de klant stuurt. Wanneer dit het geval is, is het niet ongebruikelijk dat het online laadsysteem de klant ook een betalingsbevestiging stuurt.
Een belangrijk voordeel van het gebruik van een online laadsysteem is dat providers betalingen in realtime kunnen ontvangen, zonder veel van de kosten en tijdsvertragingen die gepaard gaan met meer traditionele factureringsprocessen. Dit verhoogt de frequentie van de cashflow en maakt het tegelijkertijd mogelijk om met zeer weinig inspanningen unieke prijspakketten voor verschillende klanten te creëren. Klanten profiteren omdat de kosten snel worden afgewikkeld en er geen mogelijkheid is om late kosten of kosten in rekening te brengen. Bovendien kan de mogelijkheid om een bevestiging van de betaling te ontvangen die een elektronische factuur bevat die al als volledig is gemarkeerd, het voor die klant gemakkelijker maken om zijn of haar boekhouding bij te houden.