Wat is crowdsourcing?

Crowdsourcing is een term voor een fenomeen dat sinds de vroegste dagen van het internet, en daarvoor in een of andere vorm bestaat, maar nog pas recent is begonnen met het realiseren van het volledige potentieel. Crowdsourcing verwijst naar het gebruik van veel amateurs om vaste doelen te bereiken voor een bedrijf of organisatie.

Terwijl deze amateurs een klein bedrag kunnen worden betaald, vertrouwt crowdsourcing in veel gevallen voornamelijk op vrijwilligers. Meestal zijn dit fans of toegewijden van het product of de dienst, of mensen die gewoon genieten van het oplossen van het soort problemen dat voor hen is vastgelegd. Grote bedrijven hebben zich de afgelopen jaren gerealiseerd dat ze enorm kunnen profiteren van het gebruik van deze enorme pools van talent en verbeelding, in plaats van zichzelf te beperken tot kleine groepen professionals.

Een manier waarop crowdsourcing kan werken, is gewoon door een bestaande gemeenschap van fans of enthousiastelingen te vinden om nieuwe ideeën te vinden zonder kosten. Veel rollenspelbedrijven hebben bijvoorbeeld een crowdsourcing-model gebruiktR vele jaren, het vinden van nieuwe ideeën voor games en supplementen door een beroep te doen op hun fangemeenschappen. In plaats van een fulltime team van een klein aantal ideeën in te huren, kunnen deze bedrijven in plaats daarvan duizenden ideeën van toegewijde fans doorbreken, waardoor een veel rijkere variatie zonder directe kosten wordt gewaarborgd.

Een ander model voor crowdsourcing is om kleine prijzen te gebruiken als een stimulans voor ideeën uit een grote pool van ideeën. Een onderzoeks- en ontwikkelingsvleugel van een bedrijf kan bijvoorbeeld een technisch probleem plaatsen dat ze hebben aan een website. Ze kunnen dan een behoorlijke monetaire prijs bieden voor de beste oplossing voor dit probleem. Het woord van de wedstrijd zal zich vervolgens verspreiden door de gelederen van degenen die gekwalificeerd zijn om een ​​oplossing te bedenken - in sommige gevallen houden bedrijven mappen van wetenschappers bij de hand. De winnaar zal dan worden betaald voor hun werk, en het bedrijf zal hun probleem veel sneller hebben opgelost engoedkoop dan ze zouden kunnen hebben door te betalen voor hun eigen onderzoeks- en ontwikkelingsteam.

Nog een ander type crowdsourcing trekt inhoud in en sorteren op zijn gebruikers. Dit stelt een bedrijf in staat om een ​​hele productlijn te bouwen met in wezen geen productiewerk aan hun einde. Veel online T-shirtbedrijven volgen dit model van crowdsourcing, waarbij leden ontwerpen uploaden voor shirts, die andere gebruikers dan beoordelen. Het lid dat het ontwerp heeft geüpload, krijgt een deel van de winst en het bedrijf houdt de rest. Op deze manier hebben ze geen eerste uitgave van betalende ontwerpers en wordt inhoud snel gesorteerd en gerangschikt door andere gebruikers. Dit is met veel dingen behoorlijk winstgevend gedaan op internet, waaronder boeken, muziek en stockfotografie.

De term crowdsourcing werd voor het eerst bedacht in 2006, en het lijkt duidelijk dat het tikken van zijn potentieel nauwelijks is begonnen. Er is een enorme creatieve en technische bevolking ter wereld, van wie velen interessante ideeën of vaardigheden hebben, en CRMet OwdSourcing kunnen bedrijven profiteren van hun werk - vaak een gezond leven in ruil daarvoor - tegen een fractie van de kosten van een meer traditioneel bedrijfsmodel.