O que é Crowdsourcing?

Crowdsourcing é um termo para um fenômeno que existe de uma forma ou de outra desde os primeiros dias da Internet e antes - mas apenas recentemente começou a realizar todo o seu potencial. Crowdsourcing refere-se ao uso de muitos amadores para atingir metas definidas para uma empresa ou organização.

Embora esses amadores possam receber uma pequena quantia, em muitos casos, o crowdsourcing depende principalmente de voluntários. Geralmente, são fãs ou devotos do produto ou serviço, ou pessoas que simplesmente gostam de resolver os tipos de problemas estabelecidos para eles. As grandes empresas perceberam nos últimos anos que podem se beneficiar enormemente da utilização desses enormes conjuntos de talentos e imaginação, em vez de se limitarem a pequenos grupos de profissionais.

Uma maneira pela qual o crowdsourcing pode funcionar é simplesmente entrar em contato com uma comunidade existente de fãs ou entusiastas para encontrar novas idéias sem nenhum custo. Muitas empresas de representação de papéis, por exemplo, vêm usando um modelo de crowdsourcing há muitos anos, encontrando novas idéias para jogos e suplementos, apelando para suas comunidades de fãs. Em vez de contratar uma equipe em tempo integral de um pequeno número de pessoas-ideia, essas empresas podem selecionar milhares de idéias de fãs dedicados, garantindo uma variação muito mais rica, sem custo direto.

Outro modelo de crowdsourcing é usar pequenos prêmios como incentivo para idéias de um grande conjunto de idéias. Uma ala de pesquisa e desenvolvimento de uma empresa, por exemplo, pode postar um problema técnico que eles estão tendo em um site. Eles podem então oferecer um prêmio monetário decente para a melhor solução para esse problema. A palavra do concurso se espalhará pelas fileiras dos qualificados para encontrar uma solução - em alguns casos, as empresas mantêm diretórios de cientistas à mão. O vencedor será pago pelo seu trabalho e a empresa terá resolvido o problema com muito mais rapidez e baixo custo do que pagaria por sua própria equipe de pesquisa e desenvolvimento.

Ainda outro tipo de crowdsourcing extrai o conteúdo e a classificação de seus usuários. Isso permite que uma empresa construa uma linha de produtos inteira, sem praticamente nenhum trabalho de produção. Muitas empresas de camisetas on-line seguem esse modelo de crowdsourcing, com membros carregando designs de camisetas, que outros usuários avaliam. O membro que carregou o design obtém uma parte dos lucros e a empresa mantém o resto. Dessa forma, eles não têm desembolso inicial de designers pagantes e o conteúdo é rapidamente classificado e classificado por outros usuários. Isso foi feito com muitas coisas bastante lucrativas na Internet, incluindo livros, música e fotografias.

O termo crowdsourcing foi cunhado pela primeira vez em 2006, e parece aparente que o aproveitamento de seu potencial mal começou. Existe uma enorme população criativa e técnica no mundo, muitos dos quais têm idéias ou habilidades interessantes, e o crowdsourcing permite que as empresas lucrem com seu trabalho - geralmente oferecendo uma vida saudável em troca - por uma fração do custo de uma empresa mais tradicional. modelo de negócios.