Hva er crowddsourcing?
Crowdsourcing er et begrep for et fenomen som har eksistert i en eller annen form siden de tidligste dagene på internett, og før - men bare nylig har begynt å realisere sitt fulle potensiale. Crowdsourcing refererer til å bruke mange amatører for å oppnå fastsatte mål for et selskap eller organisasjon.
Mens disse amatørene kan få utbetalt et lite beløp, er i mange tilfeller at Crowdsourcing først og fremst er avhengig av frivillige. Vanligvis er dette fans eller hengivne av produktet eller tjenesten, eller personer som bare liker å løse den slags problemer som er lagt ut for dem. Store selskaper har innsett de siste årene at de kan ha stor nytte av å bruke disse enorme bassengene med talent og fantasi, i stedet for å begrense seg til små grupper av fagfolk.
En måte som folkemengde kan fungere, er ganske enkelt ved å nå ut til et eksisterende fellesskap av fans eller entusiaster for å finne nye ideer til ingen kostnader. Mange rollespillfirmaer, for eksempel, har brukt en crowddsourcing-modell forr mange år, å finne nye ideer for spill og kosttilskudd ved å appellere til fansamfunnene sine. I stedet for å ansette et heltidslag med et lite antall ideer, kan disse selskapene i stedet kaste seg gjennom tusenvis av ideer fra hengivne fans, og sikre en mye rikere variasjon uten direkte kostnader.
En annen modell for crowddsourcing er å bruke små premier som et insentiv for ideer fra et stort basseng med ideer. En forsknings- og utviklingsfløy i et selskap, for eksempel, kan legge ut et teknisk problem de har til et nettsted. De kan da tilby en anstendig pengepremie for den beste løsningen på dette problemet. Konkurransens ord vil deretter spre seg gjennom rekkene til de som er kvalifisert til å komme med en løsning - i noen tilfeller holder selskaper kataloger om forskere til hånden. Vinneren vil da bli betalt for arbeidet sitt, og selskapet vil ha løst problemet mye raskere ogbillig enn de kunne ha ved å betale for sitt eget forsknings- og utviklingsteam.
Nok en type crowddsourcing trekker inn innhold og sortering fra brukerne. Dette gjør at et selskap kan bygge en hel produktlinje med egentlig ikke noe produksjonsarbeid på slutten. Mange t-skjorte-selskaper på nettet følger denne modellen for crowddsourcing, med medlemmer som laster opp design for skjorter, som andre brukere deretter vurderer. Medlemmet som lastet opp designet får en del av overskuddet, og selskapet holder resten. På denne måten har de ingen innledende utlegg fra å betale designere, og innhold blir raskt sortert og rangert av andre brukere. Dette har blitt gjort med mange ting ganske lønnsomt på internett, inkludert bøker, musikk og arkivfotografering.
Begrepet crowddsourcing ble først myntet i 2006, og det virker tydelig at tappingen av potensialet neppe har begynt. Det er en enorm kreativ og teknisk befolkning i verden, hvorav mange har interessante ideer eller ferdigheter, og CROwdsourcing lar selskaper tjene på arbeidet sitt - ofte gi dem et sunt liv til gjengjeld - til en brøkdel av kostnadene for en mer tradisjonell forretningsmodell.