Co to jest Crowdsourcing?
Crowdsourcing to termin określający zjawisko, które istniało w takiej czy innej formie od najwcześniejszych dni Internetu, a wcześniej - ale dopiero niedawno zaczęło w pełni wykorzystywać swój potencjał. Crowdsourcing odnosi się do wykorzystywania wielu amatorów do osiągania wyznaczonych celów dla firmy lub organizacji.
Podczas gdy ci amatorzy mogą otrzymać niewielką kwotę, w wielu przypadkach crowdsourcing opiera się głównie na wolontariuszach. Zwykle są to fani lub wielbiciele produktu lub usługi albo ludzie, którzy po prostu lubią rozwiązywać problemy, które zostały im postawione. W ciągu ostatnich kilku lat duże firmy zdały sobie sprawę, że mogą czerpać ogromne korzyści z wykorzystania tych ogromnych zasobów talentów i wyobraźni, zamiast ograniczać się do małych grup specjalistów.
Jednym ze sposobów działania crowdsourcingu jest po prostu skontaktowanie się z istniejącą społecznością fanów lub entuzjastów, aby znaleźć nowe pomysły bez żadnych kosztów. Na przykład wiele firm odgrywających role odgrywa model crowdsourcingowy od wielu lat, znajdując nowe pomysły na gry i suplementy, odwołując się do społeczności fanów. Zamiast zatrudniać stały zespół niewielkiej liczby pomysłów, firmy te mogą zamiast tego przejrzeć tysiące pomysłów od oddanych fanów, zapewniając znacznie bogatszą różnorodność bez bezpośrednich kosztów.
Innym modelem crowdsourcingu jest wykorzystanie małych nagród jako zachęty do pomysłów z dużej puli pomysłów. Na przykład skrzydło badawczo-rozwojowe firmy może opublikować problem techniczny na stronie internetowej. Mogą następnie zaoferować przyzwoitą nagrodę pieniężną za najlepsze rozwiązanie tego problemu. Wiadomość o konkursie rozprzestrzeni się następnie wśród szeregów osób wykwalifikowanych do opracowania rozwiązania - w niektórych przypadkach firmy przechowują katalogi naukowców pod ręką. Zwycięzca otrzyma wówczas wynagrodzenie za swoją pracę, a firma rozwiąże problem znacznie szybciej i taniej niż mogłaby, płacąc za własny zespół badawczo-rozwojowy.
Jeszcze inny rodzaj crowdsourcingu przyciąga treści i sortuje od użytkowników. Pozwala to firmie zbudować całą linię produktów, w zasadzie bez żadnych prac produkcyjnych. Wiele firm oferujących koszulki online stosuje ten model crowdsourcingu, a członkowie przesyłają projekty koszulek, które inni użytkownicy oceniają. Członek, który przesłał projekt, otrzymuje część zysków, a firma zatrzymuje resztę. W ten sposób nie ponoszą oni początkowych wydatków od płacących projektantów, a zawartość jest szybko sortowana i klasyfikowana przez innych użytkowników. Zostało to zrobione z wieloma rzeczami całkiem opłacalnie w Internecie, w tym z książkami, muzyką i fotografiami.
Termin crowdsourcing powstał po raz pierwszy w 2006 roku i wydaje się oczywiste, że wykorzystanie jego potencjału prawie się nie zaczęło. Na świecie istnieje ogromna populacja kreatywna i techniczna, z których wielu ma ciekawe pomysły lub umiejętności, a crowdsourcing pozwala firmom czerpać zyski ze swojej pracy - często zapewniając im zdrowe życie w zamian - za ułamek kosztów bardziej tradycyjnych Model biznesowy.