Wat is zorgcoördinatie?
Care -coördinatie is een benadering van de gezondheidszorg waarin alle behoeften van een patiënt worden gecoördineerd met de hulp van een primair contactpunt. Het contactpunt biedt informatie aan de patiënt en de zorgverleners van de patiënt en werkt samen met de patiënt om ervoor te zorgen dat de patiënt de meest geschikte behandeling krijgt, terwijl ervoor zorgt dat de gezondheidszorg niet per ongeluk is gedupliceerd. Dit proces lijkt geld te besparen op de kosten van de gezondheidszorg, zoals is aangetoond door een aantal pilootprojecten en organisaties voor zorgcoördinatie, en het verbetert de kwaliteit van de zorg en de patiënttevredenheid.
De benadering van zorgcoördinatie wordt gebruikt voor patiënten met speciale gezondheidszorgbehoeften die langdurige gezondheidszorg nodig hebben. Iemand met de snuifjes heeft geen zorgcoördinatie nodig; Een oudere volwassene die lijdt aan verschillende chronische ziekten doet dat, net zoals een kind met ontwikkelingsstoornissen kan profiteren van zorgcoördinatie. Zorgcoördinatie kan ook worden gebruikt om mensen te helpen recover van ernstige ongevallen of beroertes, om psychische aandoeningen te beheren en patiënten te helpen bij comorbiditeiten.
De puntpersoon die betrokken is bij de zorgcoördinatie werkt regelmatig met de patiënt en het gezin. Deze persoon kan patiënten vergezellen naar afspraken, of zorgverleners ontmoeten over de zorg van de patiënt. De coördinator beantwoordt vragen van de patiënt en het gezin over opties voor gezondheidszorg, keuzes die zich kunnen voordoen tijdens het gezondheidszorgproces en potentiële resultaten. Een belangrijke rol van de coördinator is om te bevestigen dat de patiënt noodzakelijke zorg krijgt; Als een patiënt bijvoorbeeld fysiotherapie nodig heeft, zorgt de coördinator ervoor dat de patiënt regelmatig afspraken heeft met een fysiotherapeut. Coördinatoren bevestigen ook dat zorgverleners noodzakelijke informatie hebben, zoals een volledige lijst van de medicijnen van de patiënt en een compleetmedische geschiedenis voor de patiënt.
Het gebruik van zorgcoördinatie kan de kosten voor de gezondheidszorg verlagen door het aanbieden van gezondheidszorg te stroomlijnen en dubbele bezoeken te vermijden. Het vermindert ook stress en spanning voor patiënten en zorgverleners. De coördinator is altijd beschikbaar om vragen te beantwoorden wanneer artsen dat niet zijn, en familieleden kunnen ook de coördinator raadplegen als het gaat om het maken van complexe keuzes. De coördinator is bekend met alle opties die worden gezien de zaak van de patiënt en kan informatie verstrekken over de mogelijke resultaten van deze opties.
Sommige overheidsinstanties die aan de behoeften van de gezondheidszorg voldoen, hebben zorgcoördinatie voor hun begunstigden ingesteld, met als doel de kosten te besparen en de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Zorgcoördinatie kan ook privé worden behandeld, met sommige verzekeringspolissen die het gebruik van coördinatie stimuleren omdat het de kosten verlaagt.