Hva er leverandørrelasjoner?

Leverandørforhold er et område av virksomhetens aktiviteter som fokuserer på å dyrke positive og gunstige forhold til leverandører som leverer forsyninger. Dette inkluderer leverandører av råvarer, produsenter og andre typer forsyningspartnere. Store selskaper kan ha en avdeling for leverandørrelasjoner som fører tilsyn med samhandling med store og små leverandører. Å bygge og opprettholde sterke leverandørpartnerskap fordeler både virksomheten og leverandøren.

Et aspekt ved leverandørrelasjoner innebærer å stave forventninger ut. Bedrifter kan forvente at deres leverandører signerer fortrolighetsavtaler, for eksempel, eller følger visse juridiske og etiske standarder. Disse kan omfatte alt fra mandat til at leverandører ikke bruker barnearbeid til å forvente at leverandører overholder miljølovene. Til gjengjeld godtar selskapet å imøtekomme leverandørens forventninger også, for eksempel å betale leverandører på rett tid, gi tilstrekkelig forhåndsvarsel for bestillinger og samarbeide med leverandører for å løse problemer.

Bedrifter trenger sterke relasjoner med leverandørene sine av mange forskjellige grunner. Gode ​​forhold sikrer at forsyninger vil være tilgjengelige når det trengs, at oppfatningen av selskapet blant leverandører vil forbli positiv, og at selskapet vil ha varige forhold til leverandører det liker. Langsiktige forhold kan gi selskaper tilgang til personlig service inkludert assistanse med produktutvikling, spesialtilbud på forsyninger og andre tjenester som kommer selskapet til gode.

Leverandører kommuniserer med hverandre så vel som med kundene sine. Et selskap som er kjent for å ha dårlige leverandørrelasjoner, kan ha problemer med å få gunstige betingelser for avtaler og kan oppleve at det har problemer med å finne leverandører å jobbe med. Spesielt sinte leverandører kan til og med bli offentlig, noe som gir et selskap et dårlig image. Akkurat som selskaper jobber for å holde kundene fornøyde, må de også samarbeide med leverandørene sine for å skape et sterkt arbeidsforhold.

Leverandører og bedrifter kan til og med samarbeide om kampanjekampanjer og andre forretningsaktiviteter. En del av leverandørrelasjoner kan omfatte å finne områder for potensielt samarbeid som vil være gjensidig fordelaktig for alle parter.

For leverandører er det å være klar over selskapets forventninger fra starten av gi bedre service. Leverandøren kan imøtekomme bedriftens behov så presist som mulig når den vet om selskapets behov og bekymringer. I et langvarig forhold kan dette inkludere å forutsi behov, komme med forslag og samarbeide med selskapets representanter for å løse forsyningslinjespørsmål og andre saker. Leverandører liker å bygge langsiktige forhold fordi de er en jevn og pålitelig inntektskilde. Å måtte oppsøke nye kunder kontinuerlig kan presentere betydelige hindringer for suksess.