Hva er de vanligste årsakene til høy utmattelse?

Utmattelse refererer typisk til nedbryting eller reduksjon av tidligere nivåer, samt andre former for tap når de forholder seg til menneskelig kapital. Oftest brukes begrepet utmattelse for å referere til tap av ansatte på grunn av pensjon, død eller avskjed. Andre typer utmattelse inkluderer reduserte studentinnmeldinger, tap av kunder eller nedgang i militært personell. Uansett hvilken spesifikk populasjon det er referert til, er den største enkeltstående bidragende faktoren til høye utslettingsrater lav tilfredshet fra ansatte, studenter eller kunder. Frykt er en annen skyldige i kampen om høye utslettingsrater, enten det er frykt for krig eller uro, økonomisk motgang, tung konkurranse i arbeidsstyrken eller dårlige fremtidsutsikter.

Høye utmattelsesgrader for ansatte skyldes ofte dårlig arbeidsglede, en aldrende arbeidsstyrke, kutt i utgiftene eller økt konkurranse. Studentinnmeldinger lider av høy utmattelse på grunn av sterk konkurranse i visse yrkesfelt, dårlige læringsmuligheter, økt undervisning kombinert med dårlige økonomiske forhold eller reduserte krav til visse yrker. Enkelte grener av militæret kan se høye utmattelsesrater i konfliktperioder eller umiddelbart etter kutt i regjeringen. Kundens slitasje tilskrives ofte økt konkurranse, mangel på eller avtagende interesse for visse produktlinjer, dårlige kundeforhold eller harde økonomiske tider.

Mange forskere, fagfolk i menneskelige ressurser og statistikere har studert høye utslettingsrater og deres respektive årsaker i en rekke populasjoner. Ansattes omsetning og høye utmattelsessatser er gjenstand for betydelig bekymring for fagfolk i menneskelige ressurser. Gitt utgiftene til virksomheten fra høye utslettingsrater, er det forståelig at hoveddelen av forskningen dekker utmattelse av menneskelige ressurser. Avslagsintervjuer, medarbeiderundersøkelser og andre verktøy som brukes til å hjelpe fagfolk i menneskelige ressurser med å bestemme årsaken bak høye utmattelsesgrader viser vanligvis lignende resultater, uavhengig av bransje, lønnsklasse eller ansettelsesstatus.

Jobbtilfredshet, eller mangel på dette, er den hyppigst rapporterte årsaken til at ansatte velger å forlate en organisasjon. Manglende muligheter for profesjonell vekst, uinteresse i repeterende oppgaver, dårlig ledelse og uvelkomne arbeidsmiljøer fører til dårlig arbeidsglede. Sjelden er lønn og fordeler som er nevnt av ansatte som den viktigste årsaken til høy omsetning i en bestemt organisasjon. Bare militæret reflekterer forskjellige trender angående årsaker bak utslagsnivåer, med verdenskonflikter og budsjettkutt som er de vanligste medvirkende faktorene i henhold til publiserte studier.

Lignende studier blant studenter belyser paralleller mellom studentuttreden og utmattelsen på arbeidsplassen. Studenter søker vanligvis samme utfordring og mulighet for vekst som ansatte. På samme måte fører dårlig ledelse eller mangel på tillit til ledelse til lignende utmattelsesproblemer på kollegialt nivå som sett i sysselsettingsmiljøer. Campuskultur spiller også en viktig rolle i omsetningsraten blant studenter. Som sådan vil de samme vanlige klagene som resulterer i unormalt høy omsetning på arbeidsplassen sannsynligvis gi høye utslettingsrater blant studentpopulasjonene.