Quelles sont les causes communes de l'attrition élevée?
L'attrition fait généralement référence à l'usure ou à la réduction des niveaux précédents, ainsi qu'à d'autres formes de perte en ce qui concerne le capital humain. Le plus souvent, le terme attrition est utilisé pour référencer la perte des employés en raison de la retraite, du décès ou de la démission. Les autres types d'attrition comprennent une diminution des inscriptions aux étudiants, une perte de clients ou une diminution du personnel militaire. Quelle que soit la population spécifique référencée, le plus gros facteur contributif à des taux d'attrition élevés est une faible satisfaction de la part des employés, des étudiants ou des clients. La peur est un autre coupable de la bataille sur des taux d'attrition élevés, que ce soit la peur de la guerre ou les troubles, les difficultés économiques, la forte concurrence sur la main-d'œuvre ou les perspectives d'avenir médiocres.
Les taux d'attrition élevés pour les employés sont souvent dus à une mauvaise satisfaction au travail, à une main-d'œuvre vieillissante, à des réductions de dépenses ou à une concurrence accrue. Les inscriptions aux étudiants souffrent d'une forte attrition en raison d'une forte concurrence dans certains domaines professionnels, POP d'apprentissage médiocreOrtinités, augmentation des frais de scolarité couplés à de mauvaises conditions économiques ou diminution des demandes de certaines professions. Certaines branches des militaires peuvent voir des taux d'attrition élevés en période de conflit ou immédiatement après des baisses budgétaires gouvernementales. L'attrition du client est souvent attribuée à une concurrence accrue, à un manque ou à un intérêt décroissant pour certaines gammes de produits, une mauvaise relation client ou des temps économiques difficiles.
De nombreux chercheurs, professionnels des ressources humaines et statisticiens ont étudié des taux d'attrition élevés et leurs causes respectives dans une variété de populations. Le chiffre d'affaires des employés et les taux d'attrition élevés font l'objet d'une préoccupation considérable pour les professionnels des ressources humaines. Compte tenu des dépenses des entreprises à partir de taux d'attrition élevés, il est compréhensible que la majorité de la recherche couvre l'attrition des ressources humaines. Des entretiens de sortie, des enquêtes d'employés et d'autres outils utilisés pour aiderLes professionnels des ressources humaines déterminent la cause derrière les taux d'attrition élevés présentent généralement des résultats similaires, indépendamment de l'industrie, de la note de rémunération ou du statut d'emploi.
La satisfaction au travail, ou son absence, est la raison la plus courante pour laquelle les employés choisissent de quitter une organisation. Le manque d'opportunités de croissance professionnelle, de désintérêt des tâches répétitives, du leadership médiocre et des environnements de travail peu accueillants conduit tous à une mauvaise satisfaction au travail. Sont rarement des salaires et des avantages sociaux cités par les employés comme principale raison du roulement élevé au sein d'une organisation particulière. Seuls les militaires reflètent différentes tendances concernant les raisons derrière les niveaux d'attrition, les conflits mondiaux et les coupes budgétaires étant les facteurs contributifs les plus courants selon les études publiées.
Des études similaires parmi les étudiants mettent en évidence les parallèles entre l'attrition des étudiants et l'attrition sur le lieu de travail. Les étudiants cherchent généralement le même niveau de défi et d'opportunité de croissance que les employés.De même, un mauvais leadership ou un manque de confiance dans le leadership conduisent à des problèmes d'attrition similaires au niveau collégial, comme le montrent les environnements d'emploi. La culture du campus joue également un rôle important dans les taux de chiffre d'affaires chez les étudiants. En tant que tels, les mêmes plaintes courantes entraînant un chiffre d'affaires anormalement élevé sur le lieu de travail produiront probablement des taux d'attrition élevés parmi les populations d'étudiants.