Jaké jsou časté příčiny vysokého opotřebení?
Opotřebení obvykle znamená opotřebení nebo snížení předchozích úrovní, jakož i jiné formy ztráty, které se vztahují k lidskému kapitálu. Nejčastěji se termín opotřebení používá k označení ztráty zaměstnanců v důsledku odchodu do důchodu, smrti nebo rezignace. Mezi další druhy opotřebení patří snížený počet studentů, ztráta zákazníků nebo pokles vojenského personálu. Bez ohledu na konkrétní odkazovanou populaci je jediným největším faktorem přispívajícím k vysoké míře opotřebení nízká spokojenost zaměstnanců, studentů nebo zákazníků. Strach je dalším viníkem v bitvě o vysokou míru opotřebení, ať už se jedná o strach z války nebo nepokoje, ekonomické potíže, těžkou konkurenci v pracovní síle nebo špatné budoucí vyhlídky.
Vysoké míry opotřebení zaměstnanců jsou často způsobeny špatným uspokojením z práce, stárnutím pracovní síly, snížením výdajů nebo zvýšenou konkurencí. Zápisy studentů trpí vysokou opotřebením kvůli silné konkurenci v určitých profesních oborech, špatným možnostem učení, zvýšenému výuce spojenému se špatnými ekonomickými podmínkami nebo sníženým nárokům na určité profese. Některé pobočky armády mohou zaznamenat vysokou míru opotřebení během konfliktů nebo bezprostředně po vládních rozpočtových škrtech. Opotřebení zákazníků je často přičítáno zvýšené konkurenci, nedostatku nebo ubývání zájmu o určité produktové řady, špatným vztahům se zákazníky nebo těžkým ekonomickým dobám.
Četní vědci, odborníci v oblasti lidských zdrojů a statistici studovali vysokou míru opotřebení a jejich příčiny napříč různými populacemi. Obrat zaměstnanců a vysoká míra opotřebení jsou odborníky v oblasti lidských zdrojů předmětem značného znepokojení. Vzhledem k nákladům na podnikání způsobeným vysokou mírou opotřebení je pochopitelné, že většina výzkumu pokrývá opotřebení lidských zdrojů. Ukončovací rozhovory, průzkumy zaměstnanců a další nástroje, které pomáhají odborníkům v oblasti lidských zdrojů určit příčinu vysoké míry opotřebení, obvykle vykazují podobné výsledky, bez ohledu na odvětví, platovou třídu nebo stav zaměstnání.
Spokojenost s prací nebo její nedostatek je nejčastěji uváděným důvodem, proč se zaměstnanci rozhodnou opustit organizaci. Nedostatek příležitostí pro profesní růst, nezájem o opakující se úkoly, špatné vedení a nevítané pracovní prostředí vedou ke špatné spokojenosti s prací. Zřídka jsou mzdy a výhody uváděné zaměstnanci jako primární důvod vysokého obratu v konkrétní organizaci. Pouze armáda odráží různé trendy týkající se příčin opotřebení, přičemž podle zveřejněných studií jsou nejčastějšími přispívajícími faktory světové konflikty a rozpočtové škrty.
Podobná studia mezi vysokoškoláky zdůrazňují paralely mezi opotřebením studentů a opotřebením na pracovišti. Vysokoškoláci obvykle hledají stejnou úroveň výzev a příležitostí pro růst jako zaměstnanci. Stejně tak špatné vedení nebo nedostatek důvěry ve vedení vedou k podobným problémům s opotřebováním na úrovni kolegií, jaké jsou vidět v prostředích zaměstnanosti. Kultura kampusu také hraje důležitou roli v míře fluktuace mezi vysokoškoláky. Stejné společné stížnosti vedoucí k neobvykle vysokému obratu na pracovišti proto pravděpodobně povedou k vysoké míře opotřebení studentských populací.