Que sont l'éthique organisationnelle?
L'éthique organisationnelle est les normes qui traitent du comportement humain, promues et respectées par les organisations et les entreprises. Les normes tentent de quantifier et de réguler les relations humaines dans le but d'éviter un comportement nocif ou des dommages à l'organisation. Définir et gérer les valeurs d'un groupe collectif de personnes au sein d'une organisation compose l'application pratique de l'éthique organisationnelle.
Il existe divers processus qu'une organisation peut utiliser pour créer ces normes. Si les lois réglementaires répondent aux préoccupations éthiques, ces exigences sont souvent énoncées en détail dans les normes éthiques. Les zones éthiques et les préoccupations qui peuvent affecter les parties prenantes de l'organisation seront probablement prises en compte. Les parties prenantes peuvent inclure les actionnaires, les clients, les voisins et ceux de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.
Normes éthiques pour une organisation tente de quantifier et de définir des comportements qui produisent des effets bénéfiques dans l'organisation et dans l'organisation »S sphère d'influence, et pour éviter les comportements préjudiciables. L'approche de l'éthique d'une organisation peut aller de la laissez-faire à une méthodologie hautement proactive qui énonce en détail les attentes comportementales spécifiques. Dans une approche proactive, l'organisation tente d'éliminer les zones grises qui peuvent provoquer des tours éthiques.
Lorsqu'une organisation adopte une approche de laissez-faire de l'éthique, elle permet essentiellement aux employés et à la direction de prendre des décisions éthiques pour eux-mêmes en fonction de leurs propres jugements et normes de moralité. Étant donné que les membres de l'organisation peuvent ne pas convenir collectivement de ce qu'est le comportement éthique, la charge totale de conformité éthique est imposée à l'individu. Il peut y avoir peu ou pas de formation éthique pour les employés ou la direction. On s'attend à ce que les gens fassent la bonne chose, mais la «bonne chose» n'est pas spécifiquement définie. Le problème avec cette approche est que chaque pErson peut avoir une façon différente de définir ce qui est éthique et ce qui ne l'est pas.
à l'autre extrême, l'éthique organisationnelle peut être définie d'une manière extrêmement détaillée, spécifiant le comportement éthique exact attendu dans les relations. Par exemple, un manuel des employés pourrait avoir une liste définissant des actions éthiques telles que le maintien de la confidentialité des clients, ne pas répandre des rumeurs sur les autres employés et ne jamais utiliser la propriété de l'entreprise pour un usage personnel. Il s'agit d'une approche de conformité de l'éthique organisationnelle, et elle utilise généralement des sanctions spécifiques pour la non-conformité. Un problème avec cette approche est que ces zones grises en comportement éthique ne sont pas énoncées.
Entre ces deux extrêmes, des approches d'éthique organisationnelle qui utilisent des exhortations générales à faire la bonne chose, pour être honnête, ou à être juste. Il y a aussi des risques pour cette approche. Bien que la formation éthique puisse être offerte, les personnes d'horizons différents peuvent définir l'honnêteté et la moralité dans différentsfaçons.