¿Qué son la ética organizacional?
La ética organizacional son los estándares que abordan el comportamiento humano, promovido y adherido por organizaciones y empresas. Los estándares intentan cuantificar y regular las relaciones humanas en un esfuerzo por evitar comportamientos o daños dañinos a la organización. Definir y gestionar los valores de un grupo colectivo de personas dentro de una organización compone la aplicación práctica de la ética organizacional.
Hay varios procesos que una organización puede usar para crear estos estándares. Si las leyes regulatorias abordan las preocupaciones éticas, entonces estos requisitos a menudo se detallan en detalle en los estándares éticos. Es probable que se consideren áreas éticas y preocupaciones que pueden afectar a las partes interesadas de la organización. Las partes interesadas pueden incluir accionistas, clientes, vecinos y aquellos en la cadena de adquisiciones de la compañía.
estándares éticos para un intento de organización de cuantificar y definir comportamientos que producen efectos beneficiosos en la organización y en la organización "s sphere of influence, and to avert detrimental behaviors. El enfoque de una organización hacia la ética puede variar desde laissez-faire hasta una metodología altamente proactiva que explica las expectativas de comportamiento específicas en detalle. En un enfoque proactivo, la organización intenta eliminar áreas grises que pueden causar fallas éticas.
Cuando una organización adopta un enfoque de la laissez-faire para la ética, esencialmente permite a los empleados y la gerencia tomar decisiones éticas por sí mismos en función de sus propios juicios y estándares de moralidad. Dado que los miembros de la organización pueden no acordar colectivamente qué es el comportamiento ético, toda la carga para el cumplimiento ético se aplica al individuo. Puede haber poca o ninguna capacitación ética para empleados o administración. Se espera que las personas hagan lo correcto, pero lo "correcto" no está específicamente definido. El problema con este enfoque es que cada PErson puede tener una forma diferente de definir lo que es ético y lo que no.
En el otro extremo, la ética organizacional puede definirse de una manera extremadamente detallada, especificando el comportamiento ético exacto esperado en las relaciones. Por ejemplo, un manual de empleados podría tener una lista que define acciones éticas como mantener la confidencialidad del cliente, no difundir rumores sobre otros empleados, y nunca usar la propiedad de la compañía para uso personal. Este es un enfoque de cumplimiento para la ética organizacional, y generalmente emplea sanciones específicas por incumplimiento. Un problema con este enfoque es que esas zonas grises en el comportamiento ético no se explican.
Entre estos dos extremos se encuentran los enfoques de ética organizacional que emplean exhortaciones generales para hacer lo correcto, o ser honesto, o ser justos. También hay riesgos para este enfoque. Aunque se puede ofrecer capacitación ética, las personas de diferentes orígenes pueden definir la honestidad y la moralidad en diferentesmaneras.