Wat zijn organisatie-ethiek?
Organisatie-ethiek zijn de normen die betrekking hebben op menselijk gedrag, gestimuleerd en nageleefd door organisaties en bedrijven. De normen proberen de menselijke relaties te kwantificeren en te reguleren in een poging schadelijk gedrag of schade aan de organisatie te voorkomen. Het definiëren en beheren van de waarden van een collectieve groep mensen binnen een organisatie vormt de praktische toepassing van organisatie-ethiek.
Er zijn verschillende processen die een organisatie kan gebruiken om deze normen te creëren. Als regelgevende wetten ethische problemen aanpakken, worden deze vereisten vaak gedetailleerd beschreven in de ethische normen. Ethische gebieden en zorgen die de stakeholders van de organisatie kunnen beïnvloeden, zullen waarschijnlijk in overweging worden genomen. Stakeholders kunnen aandeelhouders, klanten, buren en mensen in de inkoopketen van het bedrijf zijn.
Ethische normen voor een organisatie proberen gedrag te kwantificeren en te definiëren dat gunstige effecten heeft in de organisatie en in de invloedssfeer van de organisatie, en schadelijk gedrag af te wenden. De ethische benadering van een organisatie kan variëren van laissez-faire tot een zeer proactieve methode die specifieke gedragsverwachtingen in detail beschrijft. In een proactieve benadering probeert de organisatie grijze gebieden te elimineren die ethische vervallen kunnen veroorzaken.
Wanneer een organisatie een laissez-faire-benadering van ethiek hanteert, kunnen werknemers en management in wezen ethische beslissingen nemen op basis van hun eigen oordelen en normen van moraliteit. Omdat de leden van de organisatie het niet altijd eens kunnen worden over wat ethisch gedrag is, ligt de volledige last voor ethische naleving op het individu. Er is mogelijk weinig of geen ethische training voor werknemers of management. Van mensen wordt verwacht dat ze het juiste doen, maar het 'juiste' is niet specifiek gedefinieerd. Het probleem met deze aanpak is dat elke persoon een andere manier heeft om te definiëren wat ethisch is en wat niet.
Aan de andere kant kan organisatie-ethiek op een uiterst gedetailleerde manier worden gedefinieerd, met vermelding van het exacte ethische gedrag dat in relaties wordt verwacht. Een werknemershandboek kan bijvoorbeeld een lijst bevatten met ethische acties zoals het geheimhouden van de klant, het verspreiden van geruchten over andere werknemers en het nooit gebruiken van bedrijfseigendommen voor persoonlijk gebruik. Dit is een nalevingsaanpak van organisatie-ethiek en hanteert doorgaans specifieke boetes voor niet-naleving. Een probleem met deze benadering is dat die grijze zones in ethisch gedrag niet worden gepreciseerd.
Tussen deze twee uitersten liggen benaderingen van organisatie-ethiek die algemene aansporingen gebruiken om het juiste te doen, of om eerlijk te zijn of om eerlijk te zijn. Er zijn ook risico's aan deze aanpak. Hoewel ethische training kan worden aangeboden, kunnen mensen met verschillende achtergronden eerlijkheid en moraliteit op verschillende manieren definiëren.