Was ist Organisationsethik?

Organisationsethik sind die Standards, die sich mit menschlichem Verhalten befassen und von Organisationen und Unternehmen gefördert und befolgt werden. Die Standards versuchen, die zwischenmenschlichen Beziehungen zu quantifizieren und zu regulieren, um schädliches Verhalten oder Schäden an der Organisation zu vermeiden. Das Definieren und Verwalten der Werte einer kollektiven Gruppe von Personen innerhalb einer Organisation bildet die praktische Anwendung der Organisationsethik.

Es gibt verschiedene Prozesse, mit denen eine Organisation diese Standards erstellen kann. Wenn gesetzliche Vorschriften ethische Bedenken berücksichtigen, werden diese Anforderungen häufig in den ethischen Standards ausführlich dargelegt. Ethische Bereiche und Bedenken, die die Stakeholder der Organisation betreffen könnten, werden wahrscheinlich berücksichtigt. Zu den Interessenträgern können Aktionäre, Kunden, Nachbarn und diejenigen in der Beschaffungskette des Unternehmens gehören.

Ethische Standards für eine Organisation versuchen, Verhaltensweisen zu quantifizieren und zu definieren, die sich positiv auf die Organisation und den Einflussbereich der Organisation auswirken, und schädliche Verhaltensweisen abzuwenden. Der ethische Ansatz einer Organisation kann von Laissez-Faire bis zu einer hoch proaktiven Methodik reichen, in der bestimmte Verhaltenserwartungen im Detail dargelegt werden. In einem proaktiven Ansatz versucht die Organisation, Grauzonen zu beseitigen, die zu ethischen Fehlern führen können.

Wenn eine Organisation einen Laissez-Faire-Ansatz für Ethik anwendet, können Mitarbeiter und Management im Wesentlichen auf der Grundlage ihrer eigenen Beurteilungen und moralischen Standards ethische Entscheidungen für sich selbst treffen. Da sich die Mitglieder der Organisation möglicherweise nicht kollektiv darauf einigen, was ethisches Verhalten ist, liegt die gesamte Belastung für die Einhaltung ethischer Grundsätze beim Einzelnen. Möglicherweise gibt es keine oder nur eine geringe ethische Schulung für Mitarbeiter oder Führungskräfte. Von den Menschen wird erwartet, dass sie das Richtige tun, aber das „Richtige“ ist nicht spezifisch definiert. Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass jeder Mensch möglicherweise auf andere Weise definiert, was ethisch ist und was nicht.

Im anderen Extremfall kann die Organisationsethik äußerst detailliert definiert werden und das genaue ethische Verhalten spezifizieren, das in Beziehungen erwartet wird. Ein Mitarbeiterhandbuch könnte beispielsweise eine Liste enthalten, in der ethische Handlungen wie die Wahrung der Kundenvertraulichkeit, das Verbreiten von Gerüchten über andere Mitarbeiter und die Verwendung von Unternehmenseigentum für den persönlichen Gebrauch festgelegt sind. Dies ist ein Compliance- Ansatz in Bezug auf die Unternehmensethik. Bei Verstößen werden in der Regel bestimmte Strafen verhängt. Ein Problem bei diesem Ansatz ist, dass diese Grauzonen im ethischen Verhalten nicht ausgeschrieben werden.

Zwischen diesen beiden Extremen liegen Ansätze der Organisationsethik, die allgemeine Ermahnungen verwenden, um das Richtige zu tun, ehrlich zu sein oder fair zu sein. Auch dieser Ansatz birgt Risiken. Obwohl ethisches Training angeboten werden kann, können Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund Ehrlichkeit und Moral auf unterschiedliche Weise definieren.