Hva er en stillingsordre?

En jobbordre er et skriftlig dokument som inneholder ordre om å utføre en jobb. Jobbbestillinger er også kjent som arbeidsordrer, arbeidsbilletter eller jobbbilletter. De brukes vanligvis i innstillinger der folk fullfører oppgaver i form av prosjekter, enten disse prosjektene er reparasjoner, rutinemessig vedlikehold eller oppretting av nye elementer. Jobbbestillinger kan være interne og brukes til organisering i et selskap, eller eksterne og brukes av kunder.

Detaljene som gis om en stillingsrekkefølge varierer, avhengig av firma og type arbeid. I et enkelt eksempel på en stillingsordre kan vedlikeholdspersonalet i et kontorbygg motta en jobbordre fra et av kontorene i bygningen som ber om at lyspærene byttes ut. Jobbrekkefølgen skulle indikere hvor pærer krever utskiftning og tidsrammen for ordren skal fullføres.

Det er ikke uvanlig at jobbordrer behandles gjennom et sentralkontor eller en planlegger for å effektivisere arbeidshverdagen. I eksempelet over, for eksempel, i stedet for å ha noen på kontoret til å ta stillingsordren direkte til en vedlikeholdsarbeider, vil noen på kontoret kontrakter vedlikeholdsavdelingen for å varsle dem om behovet for å skifte ut noen lyspærer. Personen som er ansvarlig for planlegging ville ta ned informasjonen, generere en ordre, bestemme når arbeidet skal gjøres og deretter gi bestillingen til en vedlikeholdspersonell. Når arbeidet er fullført, vil ordren bli signert og arkivert.

Situasjoner der en kunde samhandler direkte med en stillingsordre er vanlige når folk jobber med entreprenører og mekanikere. Stillingsordren staver vanligvis ut hva slags arbeid som blir gjort, hvor mye det skal koste, hva slags materialer som skal brukes og hvor lang tid det skal ta. Kunden signerer dokumentet for å indikere forståelse av fakta. Dette er designet for å redusere ansvaret, ettersom kunden vet nøyaktig hva som skal skje og når, og den som leverer tjenesten vet å ringe hvis det oppstår en situasjon der arbeidets art må endres.

Jobbordrer gir klarhet ved å rydde som indikerer hva som må gjøres, hvem som forventes å gjøre det, og gi annen informasjon om detaljene i jobben. De kan også brukes til journalføring. For eksempel kan folk sjekke gamle jobbordrer for å se når en rutinemessig vedlikeholdsoppgave sist ble utført, eller de kan bruke informasjon fra en tidligere ordre for å gjenskape en jobb. På et utskriftsverksted, for eksempel, gir en jobbrekkefølge informasjon om fargen på blekk som brukes, noe som gjør at en annen person kan utføre et nytt utskrift som vil være nær identisk med det første.