Hva er et målmarked?

Også kjent som en målgruppe eller et målrettet marked, er et målmarked en spesifikk gruppe forbrukere som en virksomhet ønsker å tiltrekke seg og selge sin linje med varer eller tjenester til. Et målmarked kan defineres i forhold til alder, kjønn, seksuell orientering, økonomisk klasse, etnisitet, religion eller beliggenhet. Denne prosessen med samfunnsøkonomisk gruppering gjør at bedrifter kan lage profiler av den typiske kunden som sannsynligvis vil kjøpe produkter fra selskapet, som igjen gir grunnlag for å lage markedsføring og salgstiltak som gjør det mulig for virksomheten å bygge et klientell innenfor det kundedemografisk.

Identifiseringen av et målmarked er veldig viktig for den langsiktige driften av en virksomhet. Uten en klar forståelse av hvem som sannsynligvis vil være interessert i produktene som tilbys av selskapet, er det veldig vanskelig å proaktivt ta skritt for å få kontakt med potensielle kunder. Ved å definere de grunnleggende egenskapene til en gitt målgruppe, og deretter identifisere måtene som selskapet kan møte deres behov og ønsker, blir prosessen med å bygge et kundegrunnlag mye enklere.

Mens noen selskaper har en tendens til å fokusere på å nå og opprettholde et spesifikt målmarked, vil andre virksomheter søke å etablere løpende forhold til forbrukere i flere forskjellige markeder. Dette hjelper til med å isolere selskapet fra plutselige endringer i kundesmak eller økonomiske reverseringer som påvirker hele forbrukerens demografiske. For eksempel, hvis et selskap dyrker en produktserie som appellerer til tenåringer og en annen som tiltrekker folk mellom femti og sekstifem, kan virksomheten ofte oppveie uforutsette fall i salg i en demografisk med det fortsatt sterke salget i det andre.

Mange selskaper bruker konseptet et målmarked for å utvikle nye produktlinjer som gjør det mulig for virksomheten å øke størrelsen på kundebasen i den samme demografien. Dette betyr at et selskap som produserer sportsutstyr kan lage og markedsføre en rekke sportsminner, for eksempel veggkunst, historier om forskjellige idretter, eller smykker med et sportstema. Forbrukere som allerede kjøper sportsutstyret, kan også kjøpe varer fra tilleggslinjene, siden de stoler på produktene som tidligere er kjøpt fra produsenten.

Det er ikke uvanlig at noen virksomheter vurderer appellen i forskjellige målmarkeder, og avgjør om det er behov for å utvide til andre markeder. Selv selskaper som allerede har diversifisert og har en sterk tilstedeværelse i flere markeder, vil ønske å være på utkikk etter fremvoksende markeder hvor de kan nå forskjellige demografier mens de holder på nåværende kunder. Av denne grunn er oppgaven med å identifisere og kvalifisere et målmarked en pågående prosess for bedrifter av alle størrelser, alt fra mamma-og-pop-butikken nedover gaten til det multinasjonale selskapet.