목표 시장이란 무엇입니까?
대상 고객 또는 대상 시장이라고도하는 대상 시장은 비즈니스에서 제품이나 서비스를 유치하여 판매하려는 특정 소비자 그룹입니다. 목표 시장은 연령, 성별, 성적 취향, 경제 계급, 민족, 종교 또는 위치 측면에서 정의 될 수 있습니다. 이러한 사회 경제적 그룹화 프로세스를 통해 기업은 회사에서 제품을 구매할 가능성이있는 일반 고객의 프로필을 만들 수 있으며, 그에 따라 고객이 그 안에 고객을 구축 할 수있는 마케팅 및 판매 이니셔티브의 기초를 제공합니다. 고객 인구 통계.
목표 시장의 식별은 장기적인 비즈니스 운영에 매우 중요합니다. 누가 회사가 제공하는 제품에 관심이 있을지 명확하게 이해하지 못하면 잠재적 인 고객과 연결하기위한 사전 조치를 취하는 것이 매우 어렵습니다. 특정 대상 고객의 기본 특성을 정의한 다음 회사가 자신의 요구와 요구를 충족시킬 수있는 방법을 식별함으로써 고객 기반 구축 프로세스가 훨씬 쉬워집니다.
일부 회사는 특정 목표 시장에 도달하고 유지하는 데 주력하는 경향이 있지만 다른 비즈니스는 여러 시장에서 소비자와 지속적인 관계를 구축하려고합니다. 이를 통해 전체 소비자 인구 통계에 영향을 미치는 갑작스런 고객 취향이나 재정적 변화로부터 회사를 보호 할 수 있습니다. 예를 들어, 한 회사가 십대에게 호소력있는 제품 라인과 50 세에서 65 세 사이의 사람들을 끌어들이는 제품 라인을 육성하는 경우, 비즈니스는 종종 한 인구 통계에서 예상치 못한 판매 감소를 다른 인구수의 지속적인 판매로 상쇄 할 수 있습니다.
많은 기업들이 대상 시장 개념을 사용하여 동일한 인구 통계 내에서 고객 기반의 규모를 늘릴 수있는 새로운 제품 라인을 개발합니다. 이것은 스포츠 장비를 생산하는 회사가 벽 예술, 다양한 스포츠의 역사 또는 스포츠 테마가있는 보석과 같은 스포츠 기념품 라인을 만들어 판매 할 수 있음을 의미합니다. 이미 스포츠 장비를 구매 한 소비자는 제조업체에서 이전에 구매 한 제품을 신뢰하기 때문에 추가 라인에서 제품을 구매할 수도 있습니다.
비즈니스가 다양한 대상 시장에서 호소력을 평가하고 다른 시장으로 확장해야하는지 여부를 결정하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이미 다각화되어 여러 시장에 진출한 기업들조차도 현재 고객을 유지하면서 다른 인구 통계에 도달 할 수있는 신흥 시장을 주시하고 싶어 할 것입니다. 이러한 이유로, 대상 시장을 식별하고 검증하는 작업은 거리에서 맘 앤팝 스토어에서 다국적 기업에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스에 진행중인 프로세스입니다.