중간 관리 란 무엇입니까?
중간 경영진은 고위 경영진과 비 경영진 간의 완충 역할을하는 조직의 모든 관리자 계층으로 구성됩니다. 이 관리자는 다양한 직책과 역할을 포함하지만 많은 공통 업무를 공유합니다. 중간 관리자는 사무직, 공장, 정부 및 서비스 산업을 포함한 거의 모든 비즈니스 부문에서 발견됩니다. 많은 경우, 중간 경영진의 직무는 고위 경영진에서 근로자로, 그리고 근로자에서 고위 경영진의 구성원으로 정보 흐름을 처리하는 것을 포함합니다.
중간 관리 부서는 조직 내에서 매우 구체적인 틈새를 보유 할 수 있습니다 (예 : 회계사 그룹을 감독하고 회계 담당자에게보고하는 회계 관리자). 모든 부서를 감독하고 상사에게보고하는 관리자와 같이 더 광범위 할 수도 있습니다. 대규모 조직에는 여러 계층의 중간 관리 계층이있을 수도 있습니다. 즉, 한 중간 관리자가 일련의 명령을 수행하여 중간 관리자에게 더 높은 수준으로보고해야합니다.
중간 관리자의 주요 책임은 조직을 계속 발전시키고 이익을 창출하여 고위 경영진이 예산, 목표 및 비전에 대한 더 큰 결정에 집중할 수 있도록하는 것입니다. 근로자 생산성 유지는 중간 관리자에게 큰 책임이며, 종종 생산성 표준은 고위 경영진이 설정합니다. 직원 만족도를 유지하는 것은 중간 관리의 또 다른 의무입니다. 즉, 중간 관리자는 불만을 가진 근로자와 협력하여 문제를 해결하고 근로와 성공을 보상하여 인력 구성원을 행복하게해야합니다. 중간 관리자는 신입 사원과 관리자가 직무를 이해하도록 도와야합니다. 관리자는 아래에있는 모든 작업, 해당 작업에 대해 예상되는 사항 및 상급 관리자에게 적절하게보고하는 방법을 이해해야합니다.
커뮤니케이션은 종종 중간 경영진의 가장 큰 책임입니다. 대부분의 경우 고위 경영진이 새로운 목표, 이니셔티브 또는 규칙을 만들면 중간 관리자에게 전달되어 근로자에게 배포됩니다. 중간 관리자는 이러한 변경 사항을 해석하고 근로자에게 효과적으로 전달하고 발생할 수있는 질문에 답변해야합니다.
중간 관리자의 덜 일반적이지만 중요한 역할은 정보를 상위 관리자에게 전달하는 것입니다. 근로자가 불행하거나 중간 경영진이 해결할 수없는 제안이있는 경우, 조직의 리더와 대화하는 것은 관리자의 책임입니다. 중간 관리자는 이러한 우려를 표현하기 위해 상급 관리자에게 접근하는 적절한 방법을 알아야합니다.